The ideal of public service

reflections on the higher civil service in Britain

This work offers a close examination of the ethics of higher civil servants in Britain and how they have been undermined by recent developments in public administration. Barry O'Toole tackles key questions such as: how should public servants behave? How should they be encouraged ...

Sector eléctrico

autorizaciones administrativas del Estado y comunidades autónomas. Acometidas eléctricas. Calidad del servicio

La presente obra se divide en varios bloques temáticos y los más importantes son: 1. Autorizaciones administrativas de las instalaciones eléctricas. 2. Se indica un pequeño resumen de alcance y límites de las servidumbres de paso de energía eléctrica. 3. Acometidas eléctricas, analizando los diferentes ...

Progreso tecnológico y servicios públicos

Economía y política de la privatización local

Los servicios locales tienen un efecto indiscutible en nuestra calidad de vida, y también en el potencial de crecimiento económico y de cohesión local. Además, servicios como los de residuos sólidos y suministro de agua han adquirido una entidad económica considerable; movilizan cuantiosos recursos financieros ...

El servicio público local

¿una categoría a extinguir?

Trabajo galardonado con el Premio Blas Infante de Estudio e Investigación sobre Administración y Gestión Pública, en su IX Edición y en su modalidad B. El autor nos presenta la crisis actual del Servicio Público y su posible relación con el Derecho Administrativo como uno ...

Le service public et l'exigence de qualité

SOMMARIE: La transposition du principe managérial de qualité. Les démarches normées. Les démarches qualité. La consécration d'exigences spécifiques. L'accessibilité du service. L'amélioration de la prestation. L'émergence d'un nouveau principe du régime de service public. La reconnaissance du principe de qualité ...

La reutilización de la información del sector público

La obra que se presenta recoge la versión escrita de las ponencias que se realizaron en la Jornada sobre reutilización de la información del sector público , celebrada el 16 de septiembre de 2005, en la Universitat Oberta de Catalunya. Su finalidad es analizar los principales ...

Public service performance

perspectives on measurement and management

The performance of governments around the globe is constantly in the spotlight, whether as a celebration or indictment of their activities. Providing evidence on strategies to improve the performance of public agencies is therefore essential to the practice of public management. This important contribution to ...

Managing performance in the public sector

'A clear set of principles, but not instructions, for how to use performance measurement effectively. "Managing Performance in the Public Sector" should certainly be on the reading list of senior policy makers at national and organizational level.' - "Local Government Studies"

La colaboración público-privada en la financiación de las infraestrusturas y servicios públicos

una aproximación desde los principios jurídicos-financieros

En la primera parte hace un análisis de la cuestión a la luz de los principios jurídico-financieros. La 2ª parte expone los modelos de colaboración público-privada en la financiación de infraestructuras y servicios públicos (sistema español, alemán y británico),luego hace una análisis jurídico-financiero de ...

Managing change and innovation in public service organizations

The new managerialism and public service professions

change in health, social services and housing

The New Managerialism and Public Service Professionals is a fresh and insightful analysis of the changes that have taken place in the UK public sector over the past twenty years. Unlike many other recent accounts it is not assumed that these policy goals were always ...

La Agencia Estatal de Evaluación de la Calidad de los Servicios y de las Políticas Públicas

reflexiones y propuesta de creación. Informe Comisión Expertos

Cálculo de costes e indicadores de gestión en los servicios municipales

La liberalización de los servicios postales

Los servicios postales están sufriendo una profunda transformación. La evolución tecnológica y la globalización constituyen amenazas a la vez que oportunidades para los operadores postales tradicionales. Además se ha iniciado el proceso de liberalización del sector. De forma progresiva, están siendo eliminados los derechos exclusivos ...

Libertad de conciencia y laicidad en las instituciones y servicios públicos

El objetivo de la obra es impulsar el conocimiento y la difusión de los principios y valores relacionados con la laicidad y las libertades públicas, y en especial de la libertad de conciencia, la igualdad de todos los ciudadanos ante la ley y la solidaridad ...

Le droit de la recherche

Le XXIe siècle sera peut-être celui de la recherche. Il débute en tous cas sur une note aiguë dans ce domaine. D'habitude fort discret, le monde des chercheurs a choisi de faire entendre son inquiétude pour l'avenir de la recherche en France. Face ...

La participación en los servicios públicos de bienestar

un análisis del poder de los usuarios en el ámbito de la salud, la educación y los servicios sociales

INDICE: Introducción. I. Algunas teorás sobre l aparticipación social. II. El desarrollo de los servicios públicos de bienestar en España. III. Un estudio comparado sobre la participación en los servicios públicos de bienestar. Bibliografía.

Modernización del control público

INDICE: Estudio preliminar. Introducción: el control. 1.Enfoque funcional. 2.Enfoque espacio-temporal. 3.Enfoque organizacional. 4.Enfoque sustancial. 5.Enfoque material. 6.Enfoque teleológico. 7. Enfoque formal. 8.Formulaciones gráficas. Bibliografía.

L attività contrattuale della pubblica amministrazione

SOMMARIO: VOLUME I Abbreviazioni delle leggi più importanti. - I: Premessa e introduzione generale: il sistema dellevidenza pubblica, E. Brandolini. - II: Lautonomia privata della P.A., la gestione di strumenti negoziali ed i nuovi modelli di amministrazione funzionale, E. Naponillo. - III: Lattività preparatoria, M. De Giorgi ...