La protección de las personas vulnerables en los contratos de juego y apuesta

El juego y las apuestas han dejado de ser una simple actividad de ocio para convertirse en una realidad en expansión y en constante transformación. Su crecimiento, especialmente en el entorno digital, ha generado un impacto económico considerable, pero también relevantes consecuencias sociales, entre ellas ...

La manipulación digital en la contratación con consumidores

Un enfoque jurídico y empírico sobre el diseño engañoso de interfaces digitales

La manipulación digital en la contratación con consumidores analiza la incidencia de determinadas técnicas de diseño de interfaces -habitualmente denominadas dark patterns o patrones oscuros- en los procesos de contratación en línea, prestando especial atención a su impacto sobre la transparencia de la información precontractual ...

Las cláusulas abusivas en contratos con consumidores y usuarios. Paso a paso

Análisis de los diferentes tipos de cláusulas abusivas según la LGDCU y la jurisprudencia más relevante

Las cláusulas abusivas en contratos con consumidores y usuarios. Paso a paso es una guía práctica concebida para ayudar a identificar, analizar y combatir las cláusulas abusivas en contratos con consumidores. La obra ofrece un recorrido claro y ordenado por los criterios de abusividad, transparencia ...

Guía práctica de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela

Legislación, Cuadros comparativos, Doctrina, Artículos de opinión, Esquema y Preguntas y respuestas

Qué obligaciones impone la Ley 10/2025 a las empresas en materia de atención a la clientela? ¿Cómo adaptarse a los nuevos estándares legales y evitar riesgos sancionadores? Esta guía práctica ofrece una visión clara y aplicada de la Ley 10/2025, de 26 de ...

MEMENTO PRÁCTICO-Defensa del Consumidor 2026-2027

Memento Práctico Defensa del Consumidor, una obra diseñada para asesorar y orientar al consumidor con respuestas claras y concisas en relación a sus derechos y procedimientos destinados a su protección. En él se lleva a cabo un análisis detallado de toda la legislación de protección ...

Consumer autonomy and vertical agreements

an additional pathway to understanding EU competition law on vertical agreements, in particular online sales restrictions

Johannes Persch examines vertical agreements restricting online sales under EU competition law. He analyses practices like total online bans, platform bans and other restrictions on online sales, their legal classification and economic evaluation and discusses whether consumer autonomy may be an additional pathway to understanding ...

Legislación de consumo

Texto a dos colores resaltando las últimas modificaciones introducidas por la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela

La contratación de servicios de pago y la tutela de los intereses económicos de sus usuarios

Esta monografía ofrece un análisis integral del complejo régimen jurídico aplicable a la contratación de servicios de pago, caracterizado por la dispersión legislativa, el creciente tecnicismo de las normas, su naturaleza jurídica mixta —pública y privada— y su acelerada obsolescencia frente a la digitalización del ...

Vulnerabilidad, sostenibilidad y efectividad en la contratación de consumo

Las relaciones de consumo son en la actualidad mucho más complejas y heterogéneas que las que plantearon, en el momento inicial, la necesidad de una legislación civil especial de protección de las personas consumidoras. La publicación analiza varios aspectos relacionados con el estadio actual del ...

Protección de los consumidores en la contratación a través de plataformas intermediarias en línea

De la Directiva de Comercio Electrónico al Reglamento de Servicios Digitales

Esta monografía analiza de forma rigurosa y sistemática la protección de los consumidores en la contratación a través de plataformas intermediarias en línea, abordando los principales retos jurídicos que plantea la digitalización del mercado. En concreto, la obra estudia el régimen de la contratación a ...

Manual sobre protección de consumidores y usuarios

La décimosexta edición de esta obra ha sido revisada y actualizada en el verano de 2025, en el que ha visto la luz, incorporando las oportunas referencias a las disposiciones normativas que han entrado en vigor recientemente. Entre ellas, deberíamos resaltar, al menos, las siguientes ...

El consumidor internacional

problemas, peligros y algunas soluciones desde la ley aplicable

Pese al elevado nivel de armonización que se ha alcanzado en el ámbito de los contratos de consumo gracias a la promulgación de un amplio elenco de normas en el seno de la UE que regulan muy diversos aspectos de los contratos de consumo, el ...

Hacia un consumo sostenible

Compraventas de bienes, suministros digitales y nuevas medidas legales

Tras la tarea legislativa iniciada con la transposición de las Directivas (UE) 2019/770 y 2019/771, de 20 de mayo, mediante Real Decreto-ley 7/2021 sobre compraventas de bienes y suministros de contenidos y servicios digitales, llevada a término en España bajo una decisión ...

Cómo defenderte de los fraudes en Internet. Paso a paso

Análisis de las distintas clases de estafa informática y cómo reclamar tras ser víctima de un fraude

La aparición de las nuevas tecnologías y, especialmente, de Internet, ha supuesto una gran revolución en la sociedad y ello determina la adaptación de los distintos ámbitos de la vida a estas novedades. Dicha revolución no solo ha supuesto mejoras sustanciales en la vida de ...

La protección de los viajeros ante situaciones extraordinarias

¿Qué derechos amparan a los pasajeros cuando su vuelo es cancelado, sufre un retraso o se les deniega el embarque? ¿Quién responde si un viaje combinado no se desarrolla conforme a lo contratado? Esta obra ofrece una respuesta clara y fundamentada a estas y otras ...

Manual de Derecho de consumo general y especial

El derecho de consumo es un buen amigo que nos acompaña allá donde vayamos, en prácticamente cualquier gestión de la vida moderna. Es un derecho práctico, útil, vibrante, y en constante movimiento. Es una de las ramas del derecho que más rápido ha evolucionado en ...

Prescripción extintiva y caducidad en el Derecho Civil

Estudio de su régimen jurídico en el Código Civil y en la Ley de Relaciones de Consumo

En la presente obra encontrará el lector un tratamiento sistemático de la prescripción extintiva y la caducidad en el ámbito del Derecho Civil. Se trata de dos instituciones que guardan estrechos puntos de contacto, por estar vinculadas al transcurso del tiempo, pero que también presentan ...

Phishing y fraude bancario: claves del éxito para el abogado

doctrina, preguntas y respuestas, formularios y jurisprudencia

¿Qué es el phishing bancario y cómo se manifiesta en la práctica? ¿Qué otras modalidades de estafas informáticas existen? ¿Cuál es el marco normativo aplicable? ¿Qué se entiende por negligencia grave del usuario? Estas y otras cuestiones obtienen respuesta en la presente obra, que constituye ...

Juego de apuestas y publicidad

salud, impacto social y prevención

Los juegos de apuestas representan un riesgo creciente de dependencia y de generación de problemas socioeconómicos que afectan no solo a quienes apuestan, sino también a su entorno cercano y a la sociedad en su conjunto. Desde la entrada en vigor de la Ley 13 ...

GPS Consumo

Este libro es una herramienta de consulta para el operador jurídico (abogado, asesor, ...) clara, rigurosa, actualizada y completa. El objetivo de esta obra es ofrecer las respuestas y el apoyo que el jurista necesita en su práctica diaria. Para ello, el libro ha sido diseñado ...