El comercial

claves imprescindibles para triunfar en la venta

En la situación actual de inquietante incertidumbre económica, las compañías se ven obligadas a redefinir sus políticas empresariales para garantizar su supervivencia. Con un mercado en franca atonía y extremadamente maduro, es menester optimizar los recursos disponibles y dinamizar, especialmente, la política comercial. En este ...

Gestión por categorías

optimación del surtido

¿Cómo se eligen los productos o servicios que un comerciante va a ofrecer a su clientela? Esta pregunta es lo que este libro pretende responder. A lo largo de sus páginas se exponen en profundidad los distintos métodos de creación de un surtido óptimo, es ...

Marketing online

estrategias para ganar clientes en Internet

La presencia de una empresa en Internet es mucho más que un escaparate online abierto las 24 horas del día y accesible para todo el mundo: es una unidad de negocio donde invertir recursos, encomendar objetivos y esperar un retorno sobre la inversión (ROI). Sin ...

La educación en peligro

Los cambios introducidos en la educación han sido adoptados en nombre de la democracia, pero ¿quiso alguna vez la población que sucediera lo que ha sucedido en nuestras escuelas e institutos? ¿Entendieron los propios políticos lo que decidieron? ¿Buscaban los autores de las reformas el ...

The concept of Law from a transnational perspective

This book brings together the fruits of different traditions in legal philosophy and draws on them to develop a systematic thesis on the concept of law. The respective strengths of each tradition can thus be used to elucidate the phenomenon in question. The work explores ...

Crisis

los diez errores típicos de la reducción de costes

¿A quien no le interesa saber como una persona o un directivo se enfrenta a los problemas de sus costes y como los reduce?, ¿a quien no le gustaria oir que su manera de analizar los costes es la adecuada o, por lo menos, sin ...

Kairos

hacia la gestión de multiples prioridades para vender más eficaz y efectivo

Kairos es el tiempo para que algo nuevo y diferente surja. Una persona que maneja bien sus prioridades logra realizar actividades que le permiten tener una sensacion de armonia y equilibrio en su vida. Este libro pretende que pueda lograr ser mas productivo: tener claras ...

Boom bust

del auge a la depresión. El precio de la vivienda, el sistema bancario y la depresión de 2010

Fred Harrison en su libro demuestra que es posible anticipar los auges y los colapsos económicos. Este libro fue el primero que advirtió que la economía global iba a caer en una depresión. En particular, él advirtió a Gordon Brown en 1997 que el ciclo ...

Bye, bye marketing

del poder del mercado al poder del consumidor

Bye, bye, marketing hace un excelente recorrido por la evolución del marketing hasta el día de hoy, visto desde la agencia de publicidad; pero la experiencia del autor es más que suficiente como para dar una buena perspectiva de lo que ha sucedido también en ...

Curso de economía de la educación

Es 1 DVD. El Curso de Economía de la Educación en DVD, preparado por el Dr. Manuel Salas Velasco, del Departamento de Economía Aplicada de la Universidad de Granada, es una obra digital pensada para cualquier persona interesada en los aspectos económicos de los procesos ...

La semana laboral de 4 horas

no hace falta trabajar más

Olvídate del trasnochado concepto de jubilación y deja de aplazar tu vida: no hace falta esperar; existen demasiadas razones para no hacerlo. Si tu sueño es dejar de depender de un sueldo, viajar por el mundo a todo tren, ingresar más de 10.000 euros ...

Historias chinas

mito y realidad del nuevo gigante económico

Prol. Jesús Perrero. China es un país fascinante con infinidad de desafíos internos por resolver. Problemas sociales y económicos que le obligan a pisar con mucho tiento. El país está a las puertas de convertirse en la segunda economía del planeta, superando a Japón, y ...

DOM

desorden obsesivo por las marcas

La obsesión por las marcas se ha convertido en un problema para padres y adolescentes. El mercado de las marcas mueve miles de millones de euros al año. Controlar las tendencias, incidir en el consumo y hacer que la gente compre lo que se espera ...

Finanzas sostenibles

Coord. Mª Ángeles Fernández Izquierdo. La finalidad principal del presente volumen sobre finanzas sostenibles es poner de manifiesto el papel que puede desempeñar el sistema financiero en el desarrollo sostenible. Las finanzas sostenibles buscan maximizar la rentabilidad y minimizar el riesgo desde una triple vertiente ...

Gestión eficaz de reclamaciones

convierta en oportunidades las reclamaciones de sus clientes

¿Las reclamaciones son mal vistas en su organizacion? ¿Le han asignado la funcion de gestion de reclamaciones y no sabe como hacerlo? ¿Cuales son los pasos a seguir? ¿Cuales son los elementos clave que mas impactan en la satisfaccion de los clientes que se han ...

La mosca tras la oreja

de la música experimental al arte sonoro en España

Acompaña 4 CD-ROM. Hablar de "La mosca tras la oreja" es enfrentarse a un tránsito fundamental para entender el mundo radicalmente nuevo en el que vivimos: tránsito que va desde un concebir arte y música como recreo, virtuosismo o producto, sueño o especuñación a otro ...

The Oxford handbook of political methodology

Eds. Janet M. Box-Steffensmeier, Henry E. Brady, David Collier. Political methodology has changed dramatically over the past thirty years, and many new methods and techniques have been developed. Both the Political Methodology Society and the Qualitative/Multi-Methods Section of the American Political Science Association have ...

Integrating Europe

informal politics and institutional change

In Integrating Europe: Informal Politics and Institutional Change the author explains why the European Union (EU) member states actively surrender policy-making power to supranational authorities in unconventional ways. In light of the general antipathy toward giving up national sovereignty in European societies--even where "pro-European" sentiment ...

The Oxford handbook of Law and politics

Eds. Keith E. Whittington, R. Daniel Kelemen, Gregory A. Caldeira. The study of law and politics is one of the foundation stones of the discipline of political science, and it has been one of the most productive areas of cross-fertilization between the various subfields of ...

Concise encyclopedia of insurance terms

"The Concise Dictionary of Insurance Terms" is a reference book for insurance professionals, consumers, and students. The book offers definitions of common insurance terms in a detailed format with examples.