Branding sonoro

Sonokey: el método de impulso emocional y mnemotécnico para las marcas

Este manual propone un nuevo método de aplicación y planificación estratégica de la variable sonora de las marcas llamado Sonokey®. A través del estudio de las características intrínsecas del universo sonoro, de los orígenes y las tipologías del branding sonoro y el estudio de intangibles ...

Qué haremos cuando las máquinas lo hagan todo

artificial intelligence, bots and big data

La inteligencia artificial ha dejado de ser ciencia ficción y ha pasado a ser parte de tu día a día. Está en tu edificio, en tu casa, en tu oficina, en tu móvil: Siri, Waze, Netflix, Cortana... Además de ofrecerte entretenimiento basado en tus gustos ...

B2B customer experience

a practical guide to delivering exceptional CX

B2B Customer Experience shows readers how to deliver the very best customer experience (often referred to as CX), within the business-to-business realm. Marketers have long known that emotions are important in driving our experiences, and the subject is now high on the agenda of B2B ...

La venta centrada en el cliente

filosofía y práctica de la venta consultiva

Vender no es una tarea fácil, pero es apasionante. Te propongo descubrir las claves que te permitirán hacer nuevos clientes y establecer una relación de confianza. Este libro representa una llamada de atención para los vendedores del siglo XXI, porque sitúa al cliente en el ...

Investigación de mercados

Marketing 4.0

¿Quieres conocer todo lo referente a la investigación de marketing? Este libro simplifica, desde una metodología teórica y práctica, la comprensión de los diferentes estudios en sus diferentes etapas y desarrolla la implementación de las herramientas de la investigación para dar apoyo a la toma ...

Building brand experiences

a practical guide to retaining brand relevance

Retaining brand relevance is fundamental to organizational success, and an increasing challenge that high-level marketing professionals now face. In the past, many have responded with product or price-based competition, yet this can only propel a brand so far when it comes to retaining long-term relevance ...

90 técnicas de comunicación y relaciones públicas

manual de comunicación corporativa

La Comunicación y las Relaciones Públicas son una clara actividad de asesoramiento a la Alta Dirección de las organizaciones, sean estas empresas, administraciones públicas o entidades no lucrativas. Este manual de comunicación corporativa expone las noventa técnicas más importantes de forma estructurada y sus bases ...

Alimentación & Bebidas

(Food & Beverages)

Tiene Ud. ante sí una obra única en la que contando con la aportación de los más relevantes y diversos autores se ha logrado una obra fundamental que trata de forma completa y trasversal todos los aspectos jurídicos, económicos, organizativos y sociales que contribuyen a ...

Vendedores de emociones

¿Qué necesitan las personas que trabajan en una tienda? A buen seguro algunas contestaciones serían tener un mejor horario, un mayor sueldo, un mejor jefe o una mejor empresa que sea capaz de reconocer y valorar lo que somos y lo que hacemos. Sin embargo ...

El código secreto del vendedor

los sistemas de creencias que tienen los ganadores

¿Qué hace a un gran vendedor? ¿Qué creencias, actitudes y comportamientos están vinculados a ser un vendedor de alto rendimiento? ¿Qué impacto tiene la cultura, la industria y el contexto de ventas? ¿Y una metodología o proceso formal de ventas hace la diferencia? Este libro ...

MK Retail

del comercio presencial al e-commerce. Marketing de la distribución

Es difícil entender la situación de la distribución actual sin entrar a valorar las técnicas de marketing utilizadas por los comerciantes que han desarrollado el mercado por medio de sus redes de tiendas físicas o establecimientos. La llegada de internet y, como consecuencia, la aparición ...

Vender en las plataformas digitales

Vender en las plataformas digitales muestra el proceso de montar una tienda y todos los problemas que acarrea hasta que nuestro negocio está a pleno rendimiento. Son momentos de incertidumbre porque, aunque hayamos elegido un buen producto, no tenemos la certeza de que vaya a ...

Marketing para abogados escépticos

técnicas comerciales muy fáciles de aplicar para bufetes y despachos de abogados

Con un carácter eminentemente práctico, este libro recopila diferentes técnicas comerciales muy fáciles de aplicar en bufetes y despachos de abogados, para que este gremio (poco habituado a la función comercial y de ventas) saque el máximo partido a sus empresas (que al fin y ...

Marketing

El autor Roger Kerin cuenta con amplia experiencia docente y de asesoria a empresas en el campo del marketing por lo que nos presenta esta nueva edición de su obra bajo tres premisas fundamentales: ¿ Experiencia. Probada por ocho ediciones previas y aproximadamente un millón de ...

Vende a la mente no a la gente

Neuroventas. La ciencia de vender más hablando menos

¿Por qué decimos que nos gusta el color azul cuando los estudios demuestran que preferimos el verde? ¿Qué diez necesidades básicas determinan en qué gastamos el dinero? ¿En qué única frase se sustenta gran parte del éxito de una multinacional como Starbucks? Creemos saber por ...

Marketing 4.0

transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital

Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra ...

El neuromarketing como instrumento para la eficacia de la publicidad en televisión

La obra `El Neuromarketing como instrumento para la eficacia de la publicidad en televisión´ concentra un breve resumen de la publicidad audiovisual en televisión, y cómo está ha evolucionado hasta llegar a un momento de saturación publicitaria en el que la mayoría de los anuncios ...

The right of publicity

privacy reimagined for a public world

Who controls how one’s identity is used by others? This legal question, centuries old, demands greater scrutiny in the Internet age. Jennifer Rothman uses the right of publicity—a little-known law, often wielded by celebrities—to answer that question, not just for the famous ...

El ROI de marketing y ventas

cálculo y utilidad. Nuevo estándar de rendimiento

En un entorno empresarial de transformación constante, las empresas corren el riesgo de perderse en movimientos estratégicos que no les llevan a ninguna parte. La transformación digital, los mercados omnicanal, y los constantes cambios en la tecnología y en los comportamientos de los consumidores y ...

Hablar bien en público con el Método Oratoga

Un manual de Bárbara Pastor, especialista en comunicación, para mejorar nuestra manera de comunicarnos en el entorno profesional, gracias a la propuesta del método Oratoga® que permite comunicarse eficazmente gracias a una estrategia previa y un discurso estructurado. La propuesta de Bárbara Pastor está al ...