Online marketing

a customer-led approach

Online Marketing: A Customer Led Approach provides an excellent and stimulating balance between theory and practice by recognising the advantages and drawbacks of doing business online. The text is deeply embedded in traditional marketing concepts and examines their evolution as we understand more from online ...

Grandes emprendedores del márketing

los 100 mejores casos de la historia del márketing

Se trata de un libro que nos habla de arriesgados en su época, de precusores, de emprendedores, de innovadores e incluso de profetas en el mundo de los negocios. A través de la biografía de cien emprendedores, el autor saca del olvido a muchos pioneros ...

Problems in marketing

applying key concepts and techniques

Fully revised and updated, Problems in Marketing includes over 50 new problems. This varied and challenging collection of problems has been written as a learning aid to any marketing textbook. The problems cover a wide range of marketing practice, each problem concentrating on a single ...

Marketing de clientes

¿quién se ha llevado a mi cliente)

La globalización de los mercados en la que estamos inmersos ha provocado una mayor competencia de los productos y servicios. Esta mayor competitividad exige una mejora de la calidad y contenido de éstos, del mismo modo que hace necesario el perfeccionamiento de las técnicas y ...

Principios y estrategias de marketing

El mundo del marketing es muy dinámico. Los consumidores están, cada vez, más y mejor informados, son más exigentes en relación con los productos que adquieren, y sus preferencias cambian rápidamente. Los mercados se globalizan y la presión competitiva a la que se hallan sometidas ...

Punk marketing

get off your ass and join the revolution

In quick chapters, this punched-up guide is for creative types and marketing zealots seeking to overthrow the remains of marketing as it is known today. Graphics.

Implementing CRM

from technology to knowledge

Firms are continually seeking new ways to forge close relationships with their most valuable customers. With recent advances in networking and database management, firms have both the motivation and the means for improving their Customer Relationship Management (CRM) strategies. This book focuses on the actuality ...

Marketing farmacéutico

Market-driven management

strategic and operational marketing

Taking a market orientation approach, "Market-Driven Management" challenges the traditional concept of the 4Ps and the 'functional' role of marketing departments. The author enlarges the market definition to embrace all the key market players, including competitors, distributors and prescribers as well as the various customer ...

Marketing para seres humanos

una esperanza ética

¿Por qué lo que es bueno para construir familias y grupos no es bueno para construir empresas? Márketing para seres humanos, una esperanza ética, recoge cuestiones como la responsabilidad social y todos los elementos actuales del márketing y el management para el siglo XXI, con ...

Gestión del desempeño

evalúe y mejore la eficacia de sus colaboradores

El secreto del management radica en obtener los resultados deseados mediante el trabajo del equipo de colaboradores. En consecuencia, un directivo incapaz de potenciar y mejorar las habilidades de sus colaboradores no consigue las metas propuestas. Si usted es un director o un manager, este ...

Website boosting

optimizar los buscadores, usabilidad y marketing Web

El libro de Website Boosting es actualmente una referencia del Marketing Web en Alemania. Esto lo demuestra su buena premsa en todo el país y concretamente en "www.amazon.de" donde el libro recibe elogios de lectores de forma constante. Uno de los elogios viene ...

Marketing estratégico

Este revolucionario texto proporciona herramientas y procesos necesarios para aplicar realmente los aspectos del marketing estratégico en el actual mundo de las empresas. El trabajo del profesor Best se convierte de esta forma en una alternativa a la gran cantidad de libros de marketing con ...

Estrategias y técnicas de comunicación

una visión integrada en el marketing

En la práctica de los negocios, la comunicación de marketing desarrolla un papel fundamental e incide de manera decisiva en el éxito que se acaba obteniendo. Sin embargo, todo lo que tiene que ver con la comunicación de marketing está sujeto a grandes cambios. Éstos ...

Market research handbook

The fifth edition of what was formerly know as "The ESOMAR Handbook of Market and Opinion Research" has been completely revised to reflect the latest approaches in the rapidly changing world of professional market research. The new "Handbook" stands out from earlier editions by explaining ...

Marketing en los nuevos tiempos

El concepto de marketing ha evolucionado de su historia y, actualmente, debe entenderse como un proceso estratégico, cultural y táctico que debe extenderse por toda la organización. Desarrollar valor para el cliente es la base sobre la que se asienta el nuevo paradigma de la ...

Authenticity

what consumers really want

In "New Test for Authenticity", the authors give managers two key questions to ask about their company, their leader or public face, or their company's offering: Is it true to itself? Is it what it says it is?In "Definitive Standards of Authenticity", the ...

Marketing en la sociedad del conocimiento

Claves para la empresa

Este libro es un excelente referente para conocer con un lenguaje asequible los principales conceptos relacionados con Internet, el comercio electrónico o el marketing basado en techologías de la información. Asímismo, constituye una práctica de autoevaluación para que las empresas puedan determinar la eficacia de ...

Marketing Internacional

Aplicaciones del merchandising en las cadenas de descuento

Si a través del marketing se elabora la política a seguir en la gestión de venta, a través de la aplicación del merchandising se ejecuta esta política, poniendo las mercancías en movimiento, exhibiéndolas, promocionándolas con técnicas apropiadas, utilizando elementos psicológicos que permitan impactar, interesar a ...