Los Servicios Sociales ante la Pandemia

relatos a través de las vivencias de las trabajadoras sociales

Los Servicios Sociales son la red de seguridad para la ciudadanía más vulnerable y representan la primera línea del sistema de bienestar. Son fundamentales, afectan a la función de cuidado en todas las capas sociales y ayudan a construir comunidades saludables. En las siguientes páginas ...

La implementación y los efectos de la normativa de transparencia en los Gobiernos locales de mayor población

Externalización de servicios públicos a nivel local

experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos

En el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por ...

Las administraciones ante los riesgos sociales y globales

¿Podemos establecer algunas consecuencias políticas sobre la pandemia cuando estamos todavía en medio de ella? Pensamos que, aunque provisional, la respuesta es afirmativa. El problema es cómo hacerlo, dado que ante un tema tan amplio solo caben dos opciones, o elegir alguna de las dimensiones ...

Repensando la Administración digital y la innovación pública

Las ciencias sociales nos han acostumbrado a ver la Administración Pública como una forma de organización y, por tanto, de poder, lo cual es correcto, pero probablemente con cierto descuido de su componente de comunicación. El pegamento ordinario de la sociedad, la relación social por ...

Design thinking

un modelo para la aplicación en la administración pública

Este libro se presenta como un manual que narra el desarrollo de una estrategia de diseño en clave de Design Thinking en busca de respuestas para lograr mecanismos de dinamización público-privada. Ofrece, de forma detallada, una guía para llevar a cabo las diferentes fases que ...

Valores públicos y sector privado

¿una cuestión de control o de confianza?

Este libro es el fruto de una casualidad, una inquietud, una insatisfacción y el apoyo financiero de instituciones públicas. En 2016, nuestro amigo común Juan Jesús González, profesor de Sociología de la UNED, nos presentó, sin saber ni él ni nosotros que ya nos conocíamos ...

Estrategia ominicanal en la distribución de servicios públicos

El presente documento contiene el proyecto "Estrategia omnicanal en la distribución de servicios públicos" financiado por el Instituto Nacional de Administración Pública. Este proyecto tiene como objetivo analizar la aplicabilidad real y el posible grado de eficacia de las estrategias multicanal u omnicanal, partiendo del ...

Evaluación de la eficacia de la formación en la administración pública

la transferencia al puesto de trabajo

Esta monografía se estructura en dos partes y seis apartados. La primera parte recoge el marco teórico y la segunda la investigación desarrollada. En la primera parte se desarrolla el tema de la formación y su evaluación. Se comienza haciendo una delimitación conceptual sobre la ...

La reforma de la Administración electrónica

una oportunidad para la innovación desde el Derecho

El objetivo de este volumen colectivo (que contiene los resultados de la investigación llevada a cabo durante un año de forma conjunta por un grupo de trabajo multidisciplinar, vinculado al Centro de Estudios Europeos de la Universidad de Castilla-La Mancha, con presencia de juristas, politólogos ...

¿Estamos preparados?. La gestión de la comunicación de crisis en la Administración Pública española

Debido a la especificidad de una crisis, que nos sitúa ante un escenario de vulnerabilidad e incertidumbre y donde el sistema de valores y legitimidad se han puesto en jaque, se hace necesario minimizar sus efectos y proteger la reputación a través de la comunicación ...

La motivación en los servicios públicos

análisis empírico de sus antecedentes y de sus efectos

Este trabajo se centra en la motivación para el servicio público (MSP). Se trata de un concepto con un significado determinado en la literatura académica internacional sobre Administración pública. En términos generales se refiere a aquellas personas que tienen una motivación social, lo que les ...

El estatuto profesional del personal investigador contratado en régimen laboral

En los últimos años se han materializado algunas modificaciones normativas que han supuesto una clara apuesta por la contratación en régimen laboral en el ámbito de la investigación en detrimento de la política de becas y de los contratos de naturaleza administrativa, dando carta de ...

Control administrativo y justicia administrativa

El control administrativo constituye un concepto polisémico. El planteamiento de este trabajo parte de la distinción entre las que denominaremos “vertiente preventiva del control” y “vertiente correctiva del control”, para centrarnos, a continuación, en la segunda vertiente. Desde esa perspectiva, se observará que el control ...

Estado garante

idea y realidad

El Estado social, hoy tan seriamente amenazado, se hizo realidad con los medios e instrumentos del Estado prestacional, que acabó por incurrir en unos costes que ponen en cuestión su propia sostenibilidad. El Estado garante es el resultado de un repliegue estratégico impulsado por la ...