Libros de

La llamada en frío para captar nuevos clientes

guía para hacer las primeras llamadas

¿Es la llamada en frío una actividad similar a la venta telefónica?, ¿se puede hacer esta actividad sin preparación, como cualquier llamada particular?, ¿es necesario disponer de herramientas, materiales, equipos, etc., para hacer estas llamadas? A lo largo del presente libro se responden estas preguntas ...

Marketing de servicios

Cómo llegar a ser un negociador experto

domine el lenguaje de los encuentros

Cualquiera que sea su puesto o profesion, tarde o temprano tendrá que negociar: cabildear para obtener un aumento de sueldo, reestructurar un proceso, ponerse de acuerdo con respecto a un distribuidor, mediar en un conflicto, consolidar sus intereses o buscar un punto de acuerdo. En ...

Fundamentos de cálculo para economía y empresa

Curso enfocado a la correcta preparación práctica en las asignaturas de Cálculo para Economía y Empresa a nivel básico. Los capítulos están estructurados siguiendo un modelo teórico-práctico totalmente autocontenido, ampliando cada capítulo con una serie de ejercicios que aparecen en su WebBook. Las características más ...

Contabilidad de costes y de gestión

un enfoque práctico

El texto permite verificar el grado de avance de los contenidos teóricos y prácticos adquiridos, incluyendo al final de cada uno de los temas cuestionarios y ejercicios cuya solución se verifica en las hojas de cálculo diseñadas para que el alumno pueda comprobar las soluciones ...

Análisis econométrico

una aproximación práctica con SHAZAM

Este libro está concebido como un manual de introducción al análisis econométrico que sirva, además de cómo texto básico en clases prácticas, de referencia a los estudiantes e investigadores que utilizan métodos econométricos. Este manual es el resultado de una larga experiencia docente y está ...

El ingenioso hidalgo Don Quijote de la Mancha

Es muy amplia la tradición iconográfica que ha suscitado esta obra cervantina a lo largo de los últimos cuatrocientos años. Nombres como Bouttats, Coypel, Hogarth, Vanderbank, Chodowiecki, Doré, Grandville, Schrödter, Segrelles, Dalí, entre otros, pertenecen a ese acervo cultural que ha hecho del Quijote un ...

Estudio de la medida

historia, léxico, equivalencias

Mobbing

análisis multidisciplinar y estrategia legal: comentarios y formularios

Hay una extendida cultura de que la agresividad y la violencia resuelve los problemas; éste ha sido el modo de actuar de nuestros antecesores, es un "modus vivendi" que se ha transmitido de generación en generación. Las diversas instituciones y, más recientemente, la empresa moderna ...

El evangelio de María de Magdala

Jesús y la primera apóstol

El delito de blanqueo en el Código Penal español

bien jurídico protegido, conductas típicas y objeto material tras la Ley Orgánica 15/2003, de 25 de Noviembre

Ante la evidente necesidad político criminal de tipificar el blanqueo de capitales, la presente monografía analiza el bien jurídico protegido con su conminación penal en el Código penal español, las conductas típicas y el objeto material del delito. Ciertamente, las acciones descritas en el artículo ...

Actas notariales y derechos fundamentales

Estudio de los derechos a la intimidad, a la protección de datos de carácter personal, a la inviolabilidad del domicilio, a la propia imagen y secreto de las comunicaciones en relación a las actas de presencia, actas de referencia y actas de protocolización) El reconocimiento ...

La eficacia del fracaso

representaciones culturales en la segunda parte del Quijote

En 1615 don Quijote manifiesta una moral distinta a la lucida en sus dos salidas anteriores. Devaluados los modelos, todo se desenvuelve en un escenario de astucias enfrentadas, donde la verdad no depende solo de perspectivas, sino de que es difícil saber qué quieren decir ...

Casticismo, nacionalismo y vanguardia

[antología, 1927-1935]

La Fundación Santander Central Hispano presenta Ernesto Giménez Caballero. Casticismo, nacionalismo y vanguardia. Antología 1927-1935 con las intervenciones de Ferrán Gallego y José Carlos Mainer, encargado de seleccionar y prologar esta antología literaria de uno de los puntales de la vanguardia española, además de propulsor ...

El pensamiento de Montesquieu

ciencia y filosofía en el siglo XVIII

Carmen Iglesias sitúa el pensamiento de Montesquieu en el amplio contexto de la filosofía, la ciencia y la medicina de su tiempo y lo empuja a entablar un diálogo profundo con Descartes, Newton, Spinoza o Leibniz, con el propósito de que nos percatemos no sólo ...

Republicanismo y democracia

Latinoamericanas en Donostia

proyectos migratorios, obstáculos y estrategias

Sea competitivo

Después del gran éxito obtenido con Los mejores chistes del mundo y Los mejores chistes del mundo 2, Samuel Red vuelve a la carga con una nueva recopilación de los chistes más divertidos, esta vez centrándose en el tema más popular del mundo, el eterno ...

Telemarketing y los secretos de la venta por teléfono

El teléfono se ha convertido en algo más que un medio de comunicación. Hoy en día, constituye una herramineta indispensable para cualquier negocio, pero también un importantísimo medio para proyectar la imagen de la empresa que usted desea ofrecer. En este libro, Brigitte Bouillerce y ...

Tendencias de la cooperación para el desarrollo y futuro de las ONGD