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The value profit chain

treat employees like customers and customers like employees

With the support of case studies and examples of companies who have adopted Value Profit Chain principles, the authors demonstrate how satisfied, loyal and productive employees produce satisfied, loyal and trusting customers who are the primary drivers of growth and profitability

Le procès civil à l'épreuve du Droit processuel européen

What's the big idea?

creating and capitalizing on the best management thinking

Revival of the fittest

why good companies go bad and how great managers remake them

The Cambridge history of twentieth-century political thought

Firearms

a global hsitory to 1700

El control de los políticos

El fracaso del Consenso de Washington

la caída de su mejor alumno: Argentina

Druidas

el espíritu del mundo celta

Historia actualizada de la Segunda República y la guerra de España 1931- 1936

con la denuncia de las últimas patrañas

Justicia para los animales

la ética más allá de la humanidad

La ética es un asunto estrictamente humano, pero su dominio no excluye a los animales, que no disponen del sentido de la justicia. Nuestro comportamiento con ellos no es por tanto moralmente irrelevante en la medida en que se vean afectados por nuestras acciones. No ...

Globalización, desigualdad y pobreza

La globalización está reduciendo la pobreza y la desigualdad en el mundo gracias a los pilares en los que se suntenta: la mayor apertura externa de los países y la movilidad creciente entre ellos de los flujos tecnológicos, de bienes y servicios, de inversión y ...

Memoria social

La memoria es un tema tan amplio que su tratamiento completo abarcaría de la psicología a la filosofía, de la neurología a la historia moderna y de la zoología a la «petite madeleine» de Proust. De forma más modesta, este libro se limita a dos ...

Subjetivo, intersubjetivo, objetivo

Donald Davidson es uno de los filósofos norteamericanos vivos cuya influencia filosófica desde la década de 1960 ha sido más profunda y amplia, siendo reconocido por la colectividad filosófica como un clásico contemporáneo. Este volumen ofrece una selección de sus trabajos producidos desde 1980 a ...

Dominar el cuadro de mando integral

manual práctico basado en más de 100 experiencias

#El libro dispone de una gran cantidad de experiencias actuales. Representa una importante aportación a la literatura dedicada al management.# Robert S. Kaplan, profesor de Leadership Development, Harvard Business School y director de Balanced Scorecard Collaborative, Boston. #La implementación del Cuadro de Mando Integral representa ...

Historia del pensamiento económico

Este manual se propone facilitar la preparación de la asignatura de Historia del Pensamiento Económico ajustando su contenido al de los programas que actualmente se imparten en las universidades españolas. El libro está escrito por un conjunto de profesores que llevan muchos años dedicados a ...

Las rentas básicas

el modelo fuerte de implantación territorial

Desde la lectura crítica, este trabajo pretende articular las diversas dimensiones que componen la propuesta del derecho ciudadano a la Renta Básica (RB): el concepto, el modelo fuerte y los modelos débiles, la justificación ética, la viabilidad económica y financiera, así como los impactos en ...

La cara oculta de la prosperidad

economía para todos

Las condiciones de vida han mejorado más en el último siglo que en todo el resto de la humanidad. Vivimos tiempos en los que la riqueza mundial, las conexiones internacionales y la capacidad tecnológica son mayores que nunca. Y sin embargo, al mismo tiempo, es ...

Historia del análisis sociológico

Fundación y empresa

la admisibilidad de la cláusula de reversión en la Ley 50/2002, de fundaciones