El Survey Feedback
como estrategia de mejora continua
- ISBN: 9788499589480
- Editorial: Editorial Síntesis
- Fecha de la edición: 2013
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Colección: Guías Técnicas
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 22 cm
- Nº Pág.: 129
- Idiomas: Español
El survey feedback es una técnica de desarrollo organizacional que pretende la mejora continua de los grupos de trabajo. Esta técnica implica la recogida de datos sobre la organización a través de encuestas diseñadas ad hoc, y el análisis e interpretación de los resultados con los miembros de la misma en reuniones grupales, de manera que genere energía que motive a los empleados y, a su vez, les dirija hacia la solución de los problemas detectados.
El objetivo de la presente guía es dar a conocer la mencionada técnica del survey feedback y cómo implementarla, de forma que permita diseñar estrategias de mejora en las organizaciones para la optimización del rendimiento o el bienestar de sus grupos de trabajo.