Introducción............................................................................................... 13
Capítulo 1..................................................................................................... 15
La gestión del talento y la gestión por competencias...................... 15
1.1.- Principios básicos de gestión del talento............................................ 16
1.2.- El modelo GESTA de gestión del talento: personas, aprendizaje
y equidad.............................................................................................. 24
1.3.- El enfoque de gestión por competencias.......................................... 29
1.3.1.- Concepto, componentes y tipos de competencias. ....... 30
1.3.2.- Concepto de gestión por competencias y su papel
en la gestión del talento................................................................... 37
1.3.3.- El perfil de exigencias del puesto basado en competencias...................................................................................................
46
Conceptos clave..................................................................................... 56
Cuestiones a resolver............................................................................ 56
Capítulo 2. .................................................................................................. 61
Personas con talento................................................................................ 61
2.1.- Marca de empleador ..................................................................................... 62
2.2.- La atracción del talento en la gestión por competencias.......... 67
2.2.1.- La atracción de candidatos............................................................ 68
2.2.2.- La selección de candidatos por competencias ................ 77
2.2.3.- La acogida del nuevo empleado............................................... 108
Conceptos clave..................................................................................... 117
Cuestiones a resolver............................................................................ 118
Capítulo 3.................................................................................................... 121
El aprendizaje organizativo..................................................................... 121
3.1.- La evaluación del rendimiento.................................................... 122
3.1.1.- El proceso de la evaluación del rendimiento....................... 128
3.1.2.- Técnicas para la evaluación de competencias.................... 131
3.1.2.1.- Los sistemas de escalas para la observación.......... 136
3.1.2.2.- Las entrevistas de evaluación........................................ 137
3.1.2.3.- La autoevaluación................................................................ 145
3.1.2.4.- La evaluación de 360º........................................................ 146
3.2.- El mix del desarrollo del talento................................................ 149

3.2.1.- Formación de orientación ............................................................ 151
3.2.2.- Aprendizaje experiencial .............................................................. 152
3.2.3.- E-learning ............................................................................................ 156
3.2.4.- Mentoring y coaching ejecutivo. Diferencias y similitudes........................................................................................................
157
3.2.5.- Outdoor training .............................................................................. 170
3.2.6.- Shadowing........................................................................................... 172
Conceptos clave..................................................................................... 173
Cuestiones a resolver............................................................................ 174
Capítulo 4.................................................................................................... 177
La equidad organizativa........................................................................... 177
4.1- La compensación total.................................................................................. 178
4.1.1.- La compensación o retribución monetaria........................... 181
4.1.1.1.- Compensación o retribución directa........................... 181
4.1.1.2.- Compensación o retribución indirecta...................... 182
4.1.2.- La compensación o retribución no monetaria................... 186
4.2.- El desarrollo de la carrera profesional.................................................. 189
4.2.1- La gestión de la carrera profesional desde la perspectiva
de la organización.............................................................. 194
4.2.2.- La gestión de la carrera profesional desde la perspectiva
individual................................................................................. 197
4.3.- Reflexiones finales......................................................................................... 203
Conceptos clave..................................................................................... 206
Cuestiones a resolver............................................................................ 207
Práctica final............................................................................................... 209
Hotel El Bosque......................................................................................... 209
Cuestiones A Resolver............................................................................................ 212
Personas con talento.............................................................................................. 212
Aprendizaje organizativo...................................................................................... 213
Equidad organizativa.............................................................................................. 214
Referencias biblográficas........................................................................ 215
Páginas web y enlaces [consulta: mayo, 2025].................................. 221