The advanced dictionary of marketing

putting theory to use

This advanced dictionary of marketing focuses on leading-edge terminology for use by individuals who are serious about the theory and practice of marketing: researchers, directors, managers, and anyone studying marketing for a professional and/or academic qualification. Covering 1,098 terms, the dictionary includes over ...

Marketing in the new media

Increase online exposure and sales Dramatically boost website traffic Take advantage of consumer-generated media Marketing in the New Media shows business owners and marketing professionals how to combine traditional advertising with Internet and mobile marketing to deliver an effective marketing message anytime, anywhere. Companies today ...

Branded male

marketing to men

Destination marketing

an integrated marketing communication approach

The tourism market is fiercely competitive. No other market place has as many brands competing for attention, and yet only a handful of countries account for 75 percent of the worlds visitor arrivals. The other 200 or so are left to fight for a share ...

The multichannel challenge

integrating customer experiences for profit

While innovation in products and services continues apace, todays competitive strategy is equally based on innovation in the route to market. Tesco.com, Direct Line, First Direct and easyJet are just a few examples of innovative channel strategies as a key component of the value ...

Enviar

manual de estilo del correo electrónico

Repleto de trucos e instrucciones prácticas, Enviar es una fuente inagotable de recursos para cualquier persona que use el correo electrónico en casa o en la oficina. El efecto de desinhibición que tiene la red nos ha llevado a todos alguna vez a enviar mensajes ...

Differentiate or die

survival in our era of killer competition

A revision of the handbook that taught marketers to differentiate in order to dominate the competition. Since "Differentiate or Die" was published seven years ago, competition for mindshare in a world of look- alike products and services has only intensified. The message of the book ...

Gravitational marketing

the science of attracting customers

Wouldn't it be great if you could just sit there on your duff while customers came to you - with no need for cold-calling, prospecting, hard-selling, or flat-out begging for business? Too bad it doesn't work that way in the real world. Or does ...

Greater good

how good marketing makes for better democracy

Because marketing is move democratic than politics. In Greater Good, John A. Quelch and Katherine E. Jocz argue that democracy, like a marketplace, should be driven by a healthy dialogue that benefits all parties. When governments treat citizens more like consumers - studying their needs, encouraging ...

Marketing metaphoria

what deep metaphors reveal about the minds of consumers

Meet the seven samurai of metaphor in this provocative follow-up to "How Customers Think". Jerry and Lindsay Zaltman explain how and why we use deep metaphors, which the authors define as any form of non-literal representation so deeply embedded in a person's thought processes ...

Deluxe

cuándo el lujo perdió su esplendor

La periodista Dana Thomas nos brinda el más apasionante recorrido por la historia de la industria de la moda para ofrecernos un panorama único y sorprendente del papel del lujo en la sociedad actual. Aquellos talleres familiares donde marcas como Dior, Louis Vuitton o Prada ...

De Second Life al marketing en metaversos

el futuro de los negocios es tridimensional

Esta guía ofrece al usuario una introducción a SecondLife y su entorno. Comienza con una descripción sobre las diferentes maneras de acceder y las posibilidades que ofrece. Definir un avatar, cómo conseguir dinero, cómo gastarlo, cómo construir herramientas o relacionarse. Una parte importante de la ...

Marketing.com

y comercio electrónico en la sociedad de la información

Marketing.com y comercio electrónico en la sociedad de la información Rodríguez Ardura, Inma Descripción: Pocas innovaciones presentan tantas ventajas para los consumidores y las empresas como Internet. A los consumidores les permite acceder a una oferta más amplia y variada de bienes, servicios e ...

Marketing experiencial

la revolución de las marcas

El marketing experiencial tiene que ver con la autenticidad, las interacciones personales y el otorgar poder al consumidor individual. Basado en estos tres principios, Marketing Experiencial, La Revolución de las Marcas da a los lectores # tanto consumidores como profesionales del marketing# el conocimiento esencial para ...

Atención al cliente

Ofrecer un servicio personalizado y capaz de superar las expectativas de los usuarios es una de las principales responsabilidades de los trabajadores en contacto directo con los clientes. Este hecho nos lleva a la reflexión sobre el contenido y la función de la atención al ...

¡Sea diferente y gane!

claro y simple para el éxito

Craven proporciona unos métodos rápidos, prácticos y comprobados para transformar su lugar de trabajo y a los suyos e incrementar el margen comercial. Con su método Marketing claro basado en la dinámica de preguntas-respuestas podrá conocer los puntos fuertes y débiles de su negocio de ...

Cualitativa-mente

los secretos de la investigación cualitativa

Acompaña CD-ROM. #Cualitativa-mente# es una obra que consta de un libro y un DVD. Se centra en la aplicación de la investigación cualitativa a las necesidades de los equipos de Marketing, Publicidad, Comunicación y Medios. Este libro ofrece una orientación sorprendentemente práctica. Contiene: # Los conocimientos ...

Principios de marketing

Aut. Águeda Esteban Talaya...[et al]. La nueva edición de Principios de Marketing realiza un amplio recorrido por la moderna concepción del marketing desde una perspectiva tanto estratégica como operativa. Este libro aporta, a diferencia de otras obras de marketing, la posibilidad de acercarse a ...

Hoy es marketing

nuevos mercados, nuevos clientes, nuevas soluciones

Coords. Felipe Llano y Joaquín Calvo. Acompaña CD-ROM. ------------------------------------------------------------------------ -------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------- Más de 8.000 profesionales conocieron de primera mano las estrategias de marketing más novedosas de 26 grandes marcas en el evento HOY ES MARKETING. El encuentro celebrado por la escuela de negocios ESIC en 7 ciudades ...

In search of the obvious

the antidote for today´s marketing mess