Esta obra se presenta con la intención de profundizar en varios aspectos de la apasionante pero compleja (en cualquier caso necesaria) tarea de dirigir personas en las organizaciones. La persona es, por varios motivos, la clave para que una organización se pueda diferenciar de la competencia, y así pueda mantener y mejorar su posición competitiva en los dinámicos entornos empresariales del siglo XXI. Por "desarrollo del factor humano" entendemos todo el conjunto de políticas y actividades que, en el seno de la organización, se llevan a cabo para, por un lado, definir y mejorar los conocimientos y competencias de los colaboradores, y, por otro lado, sabiendo cuáles son y cómo evolucionan estos conocimientos y competencias, aumentar tanto la diligencia y potencial profesional de los colaboradores, como su compromiso e integración en la empresa, optimizando su contribución a la consecución de los objetivos organizativos. En definitiva, con esta obra se pretende que el lector alcance unos conocimientos básicos (si bien ya de cierta profundidad) para conocer, analizar y, si fuera el caso, llegar a desarrollar con éxito estrategias avanzadas de optimización de la contribución a la organización por parte de los colaboradores hacia una contribución que, en todo caso, sea eficaz y sostenida en el tiempo.