Tratar con personas difíciles

Soft Skills

Tratar con personas difíciles tiene como objetivos: identificar los 10 comportamientos difíciles más habituales, comprender el razonamiento y los miedos de las personas difíciles, utilizar sofisticadas 'técnicas de escucha' para conocer sus necesidades ocultas y trabajar nueve habilidades de 'responsabilidad' para convertir el conflicto en ...

Dirigir un proyecto

Soft Skills

Dirigir un proyecto tiene como objetivos: motivar al equipo, desarrollar un plan de acción, realizar análisis financieros, cuantificar y analizar riesgos, gestionar los canales de comunicación, realizar un traspaso de responsabilidad con éxito, documentar los objetivos y los logros y aprender al máximo. Aprenderás las ...

Gestionar reuniones eficaces

Soft Skills

Gestionar reuniones eficaces tiene como objetivos: una buena preparación previa garantiza el éxito de una reunión, empezar cada reunión con un objetivo y acabarla con un logro, comprender la función de cada participante para mejorar la productividad, solucionar los problemas que surjan durante las reuniones ...

Aprender coaching

Aprender coaching tiene como objetivos: diferenciar cuáles son las áreas de trabajo de un coach y cuáles no, saber cuáles son las competencias más importantes para ayudar a un cliente a identificar sus objetivos, conocer los diversos tipos de coaching, ofrecer las herramientas para que ...

Gestionar el tiempo

Gestionar el tiempo tiene como objetivos: aprender técnicas de ahorro de tiempo de práctica inmediata, prever situaciones en las que se pierde tiempo y energía, identificar las causas de retrasos y aplazamientos, convertir la frustración en confianza y seguridad, formar a los demás para que ...

Convencer y persuadir

Convencer y persuadir tiene como objetivos: exponer las ideas de forma que sean irresistibles, incrementar resultados en procesos de negociación y ventas, lograr la cooperación de jefes, compañeros, clientes y proveedores, mejorar las relaciones personales y profesionales, conectar de manera inmediata y generar confianza, dominar ...

Actitud y acción

para darle más valor a tu marca personal

Actitud y Acción es un libro práctico y efectivo orientado al desarrollo profesional. Si bien se trabajan y se ofrecen herramientas que contribuyen al crecimiento personal y se realiza un profundo re-conocimiento interior, su aplicación está orientada a conseguir resultados satisfactorios en el plano laboral ...

Digital Soft Skills

habilidades necesarias para una buena gestión y liderazgo en los puestos de trabajo

En los últimos años muchos profesionales han sustituido las salas de reuniones por videoconferencias e, incluso, han dejado de ir a la oficina para trabajar desde su casa. El modelo de trabajo se ha transformado y las relaciones profesionales se desarrollan en entornos híbridos que ...

Hablar bien en público

técnicas de comunicación oral y preparación de discursos y presentaciones

Aprenda a preparar, redactar y exponer discursos, además de otras habilidades como controlar la ansiedad y el miedo a hablar en público, elaborar argumentos, distinguir los discursos de circunstancias diversas y aprender a observar el entorno. En definitiva, todas las habilidades necesarias para la comunicación ...

Gestión del estrés

entenderlo, controlarlo y sacarle provecho

El estrés es un proceso natural que puede resultar positivo si se lo conoce y si se sabe gestionar. En realidad, se trata de un estupendo mecanismo de supervivencia que en ocasiones funciona de forma muy útil y oportuna, pero que también puede convertirse en ...