Calidad total y logística
cómo alcanzar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total
- ISBN: 9788486684242
- Editorial: Marge Books
- Fecha de la edición: 2004
- Lugar de la edición: Barcelona. España
- Edición número: 2ª ed.
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 24 cm
- Nº Pág.: 158
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
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Mediante breves explicaciones y numerosos gráficos, el autor da respuesta a las exigencias de calidad relacionadas con la logística de producción, de almacenamiento y de distribución de productos. -La creación de valor en las empresas. -Evolución de la visión de la calidad. -Metodologías para desarrollar una estrategia de servicio orientada al cliente. -La mejora de la calidad y la productividad. - -La medida de la calidad y de la productividad en logística. -Gestión de la calidad total. -Indicadores de gestión de la calidad.
Excelente libro, útil para entender la logística a través de procesos de calidad
