Competencias directivas

claves para la gestión y el liderazgo

Nuestra sociedad necesita más que nunca de personas con la capacidad de hacer frente a nuevos escenarios, donde el surgimiento de conflictos está asegurado, y que requieren de una gran dotación en inteligencia emocional para evitar que los conflictos se conviertan en confrontaciones insalvables. Estas ...

La competitividad y sus claves

la excelencia en la economía del conocimiento

Los factores que configuraban la competitividad hace solo unas décadas han variado sustancialmente. A la globalización de los mercados se han sumado economías emergentes con elevados índices de desarrollo y significativos avances científicos y técnicos. Frente a la notoria obsolescencia de los productos se proponen ...

Productos y servicios inteligentes y sostenibles

técnicas para la innovación y la creativisas

Se abre paso un nuevo modelo productivo, basado en la tecnología y la Industria 4.0 y en el que la innovación se pone al servicio de la sostenibilidad. Mantener la competitividad de las empresas exige la innovación continua de sus productos y servicios, que ...

Lean Six Sigma Green Belt, paso a paso

Six Sigma es una filosofía de trabajo enfocada hacia el cliente, que permite disminuir significativamente la variabilidad en los procesos y reducir al máximo los defectos por millón de oportunidades. La filosofía Lean, por su parte, busca eliminar los desperdicios y reestructurar los procesos para ...

Indicadores económicos en el comercio internacional

Manual para el análisis de coyuntura

Los indicadores económicos son factores clave para analizar y entender las reglas del juego en la cadena de suministro global. Este manual ofrece los conceptos, los mecanismos y las relaciones básicas para poder realizar e interpretar el análisis de la situación económica y comercial de ...

Historia de los Pioneros de Rochdale

orígenes del movimiento cooperativo internacional

Esta breve historia es el ejemplo de que la realidad puede ser transformada a través de la toma de conciencia y de la organización del esfuerzo común. En Inglaterra, en una localidad donde la industria textil imponía unas duras condiciones de vida a los obreros ...

El proceso de las 5'S en acción

la metodología japonesa para mejorar la calidad y la productividad de cualquier empresa

La metodología japonesa para mejorar la calidad y la productividad de cualquier empresa ¿Su empresa o su departamento se han enfrentado a problemas tales como: retrasos en las entregas de producto, errores en los procesos de producción, accidentes y áreas de trabajo sucias y desorganizadas ...

Prevención de riesgos laborales

Personal monitor

Guía práctica para prevenir riesgos en el personal monitor, con medidas frente a la covid-19 Esta guía presenta los conceptos generales para la prevención de riesgos laborales en funciones de monitor/a infantil. Conocer para prevenir es fundamental en el día a día. Con el ...

Prevención de riesgos laborales

Personal de restauración

Guía práctica para prevenir riesgos en la restauración, con medidas frente a la covid-19 Esta guía presenta los conceptos generales para la prevención de riesgos laborales en puestos de trabajo de restauración. Conocer para prevenir es fundamental en el día a día del personal en ...

Prevención de riesgos laborales

Personal de limpieza

Guía práctica para prevenir riesgos en el personal de limpieza, con medidas frente a la covid-19 Esta guía presenta los conceptos generales para la prevención de riesgos laborales en puestos de trabajo de limpieza. Conocer para prevenir es fundamental en el día a día del ...

Prevención de riesgos laborales

Personal monitor de apoyo al alumnado con necesidades educativas específicas (NEE)

Guía práctica para prevenir riesgos en el personal monitor de apoyo al alumnado con NEE, con medidas frente a la covid-19 Esta guía presenta los conceptos generales para la prevención de riesgos laborales en puestos de trabajo de apoyo al alumnado con necesidades educativas específicas ...

Prevención de riesgos laborales

personal de reparto y de conducción

Guía práctica para prevenir riesgos en el reparto y la conducción, con medidas frente a la covid-19 Esta guía presenta los conceptos generales para la prevención de riesgos laborales en puestos de trabajo de reparto y de conducción. Conocer para prevenir es fundamental en el ...

Prevención de riesgos laborales

personal de oficinas y despachos

Guía práctica para prevenir riesgos en oficinas y despachos, con medidas frente a la covid-19 Esta guía presenta los conceptos generales para la prevención de riesgos laborales en puestos de trabajo de oficinas y despachos. Conocer para prevenir es fundamental en el día a día ...

Prevención de riesgos laborales

prevención de accidentes. Seguridad vial

Guía práctica para prevenir riesgos de accidentes y la seguridad vial, con medidas frente a la covid-19 Esta guía presenta los conceptos generales para conocer y compren­der los riesgos de la seguridad vial y aplicar las acciones preventivas o de protección de la salud ...

Manual del Comercio Electrónico

Técnicas, modelos, normativa, casos prácticos

El comercio electrónico es una herramienta implantada en todos los ámbitos comerciales. Para optimizar sus recursos y gestionarlo con éxito, las empresas y profesionales deben conocer sus elementos y procesos clave. Este libro es una guía práctica con conceptos, técnicas y modelos que abarcan todos ...

Transporte ferroviario de mercancías

Este libro expone las claves del transporte ferroviario de mercancías en el marco de la cadena logística, analiza cuándo deben incorporar las empresas sus prestaciones y qué factores inciden en sus costos y su operatividad. Los autores abordan los aspectos comerciales y económicos de los ...

Manual de uso de las reglas Incoterms 2020

casos prácticos, ejemplos y test de autoevaluación

Las cadenas de suministros internacionales requieren eficacia y seguridad. Para conseguirlo, es imprescindible que las organizaciones que intervienen en las transacciones utilicen una normativa y un lenguaje comunes para delimitar sus respectivas responsabilidades, especialmente en cuanto las condiciones en que se producirá la entrega de ...

Manual de gestión aduanera

Normativas y procedimientos clave del comercio internacional

La gestión de las operaciones de comercio internacional requiere una amplia visión de los procesos y procedimientos aduaneros que deben seguirse para cumplir con las normativas internacionales y las legislaciones de cada país. Este manual aporta todos los conocimientos que se deben tener en cuenta ...

Lean Six Sigma management system

for leaders

Henry Ford implemented the lean concept in the early 1900s, Toyota started TPS in the 1970’s, Motorola first initiated the Six Sigma journey, followed by GE and many others just years later. Still today, Lean Six Sigma remains the strongest continuous improvement methodology in ...

La insurrección en Dublín

Escrito en forma de crónica, James Stephens narra los sucesos desde su óptica, que es muy parcial, ya que según él mismo dice, no maneja información, simplemente rumores. Es una crónica de rumores, de lo que dice la gente que participa de la rebelión, y ...