Exprésate con claridad. Maneja las emociones. Céntrate en la solución
- Editorial Reverté. Barcelona, 2022
¿Tienes que hablar de un asunto delicado con un compañero, pero tienes miedo de que reaccione mal? ¿Temes que las emociones te impidan tomar una decisión? No te preocupes, hay formas de comunicar que no son combativas, sino constructivas. 'Cómo mantener una conversación difícil' te ...
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