Temas de investigación comercial
- ISBN: 9788417577995
- Editorial: ECU. Editorial Club Universitario
- Fecha de la edición: 2020
- Lugar de la edición: Alicante. España
- Edición número: 8ª ed.
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 24 cm
- Nº Pág.: 725
- Idiomas: Español
Este libro va dirigido a aquellos alumnos de la Universidad de Alicante matriculados en asignaturas relacionadas con la Investigación Comercial. Se estructura en cuatro partes. La primera desarrolla los fundamentos de la Investigación Comercial, distinguiendo el concepto, la evolución, la conexión con la dirección de marketing, los aspectos organizativos, así como el proceso de investigación. La segunda parte expone los sistemas de información de marketing y las fuentes de información exploratorias, descriptivas y causales. Asimismo, analiza el diseño del cuestionario y las escalas de medición. La tercera parte se ocupa, por un lado, de las características de los métodos de muestreo y, por otro, de la realización del trabajo de campo a través de la selección y control de entrevistadores. La última parte se dedica a la aplicación de los análisis estadísticos básicos a la información. Para cada parte, se han seleccionado varias prácticas que van desde problemas hasta casos para discutir.
ÍNDICE:
Prólogo
PARTE PRIMERA. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL
Capítulo 1. Introducción a la investigación comercial
Capítulo 2. El proceso de investigación comercial
PARTE SEGUNDA. OBTENCIÓN DE DATOS
Capítulo 3. Fuentes de información
Capítulo 4. Investigación exploratoria: métodos cualitativos de observación
Capítulo 5. Investigación descriptiva: métodos de encuesta
Capítulo 6. Diseño de cuestionarios
Capítulo 7. Investigación causal>: experimentación comercial
PARTE TERCERA. ASPECTOS BÁSICOS DEL MUESTREO Y DEL TRABAJO DE CAMPO
Capítulo 8. Muestreo
Capítulo 9. Trabajo de campo y preparación de los datos
PARTE CUARTA. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Capítulo 10. Análisis estadístico univariante y bivariante de la información
Anexo