Esta obra pretende ser un documento de trabajo tanto para abogados que se dediquen al derecho del consumo, como derecho bancario e incluso hipotecario, por ofrecer una visión completa sobre cláusulas y prácticas abusivas en la contratación hipotecaria con un enfoque práctico.
El libro se divide en tres bloques: El primero hace un repaso general sobre el concepto de cláusula abusiva, principios del derecho y efectos de las mismas junto con el análisis de la última jurisprudencia europea al respecto.
El segundo bloque analiza una a una cada cláusula calificada como abusiva que un consumidor pudiera encontrar en una contratación hipotecaria. Cada análisis de realiza de forma individualizada y se acompaña, además de con las sentencias más relevantes, de formularios modelos para ejercitar una posible reclamación. En el tercer bloque se abordan otras prácticas que también se pueden considerar abusivas en relación a la imposición de contratar productos asociados/vinculados a los préstamos hipotecarios como seguros de vida o de otro tipo y la posible vulneración de los derechos de protección de datos del consumidor con estas prácticas. Igual que el bloque anterior, cada apartado dispone de jurisprudencia, modelos de reclamaciones y fórmularios.
Todo ello expuesto desde la experiencia de los autores en esta materia con la finalidad de que el libro sea útil y práctico.