La informática aplicada a la gestión se ha desarrollado de tal modo que cada vez es mayor el número de empresas que han creado un software para atender los requerimientos específicos de las organizaciones a las que sirven. Por otro lado, desde un enfoque más académico surge también un software que se origina en los grupos de investigación de las universidades. Junto a las dos fuentes de software anteriores, en Internet se encuentra una gran cantidad de software libre sobre temas de gestión muy diversos, con desigual calidad y con reducidas posibilidades de integración en los sistemas de información y comunicación de la organización. Estableciendo criterios que permiten hacer una selección del software, y teniendo en cuenta los temas de gestión que se han de abordar, esta obra se ha desarrollado con el objetivo de establecer un temario útil en un curso de introducción a la informática que acerque a los alumnos a la problemática existente. Su contenido se ha estructurado en siete capítulos, tres vinculados a la planificación estratégica y cuatro a la gestión. Cada capítulo tiene tres partes, todas ellas de una dimensión similar en número de páginas. En una primera parte se recoge la base teórica sobre la que se apoya la técnica, entendiendo que la formación universitaria debe ser práctica, en especial cuando se aborda la aplicación de programas informáticos, pero sin olvidar los conocimientos necesarios para entender el qué y el por qué de aquellos instrumentos que se utilizan, lo que permite profundizar, mejorar y entender lo que se hace con cada herramienta. La segunda parte de cada capítulo consiste en una guía para el uso del programa informático utilizado muy enfocada a la utilización básica de la herramienta. La tercera parte de los capítulos se dedica a ejercicios prácticos. El estudiante, cuando se enfrenta a un problema, debe aunar conocimientos teóricos con conocimientos sobre el uso de la herramienta, y ése es el fin de esta parte del capítulo.