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Fidelizar sin límites

Fidelizar sin límites
cómo ganarse la devoción de los clientes

  • ISBN: 9788449336799
  • Editorial: Editorial Paidós
  • Lugar de la edición: Barcelona. España
  • Colección: Biblioteca Covey
  • Encuadernación: Rústica
  • Medidas: 23 cm
  • Nº Pág.: 264
  • Idiomas: Español

Papel: Rústica
18,95 €
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Resumen

En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.

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