Estos dos libros 10 Herramientas de gestión organizacional (1ª y 2ª parte) nacen con una profunda "vocación de utilidad".Su misión es "ofrecer,de forma accesible y práctica,herramientas de gestión a los miembros y responsables de entidades no lucrativas que les permiten mejorar significativamente la gestión de su organización" como un medio para mejorar también la realidad de sus destinatarios(por ello el subtítulo"Mejora la gestión de tu asociación para mejorar el mundo"). En esta 2ª parte se describen con detalle las siguientes 5 Herramientas: 1)"Trabajo en equipo"...que expone con detalle los elementos fundamentales para convertir a un grupo de personas en un equipo" de alto rendimiento",sus características y sus etapas de desarrollo. 2)"Comunicación"...que describe el proceso de comunicación,tanto interpersonal como organizacional,así como los elementos necesarios para desarrollarla. 3)"Motivación"...que desentraña las claves fundamentales del proceso de la motivación,sus teorías principales,haciendo especial hincapié en el factor reconocimiento. 4)"Voluntariado y asalariados"...que recorre de arriba a abajo ambas figuras presentes en el sector asociativo,así como las principales oportunidades y riesgos de cada una de ellas. 5)"El proceso de cambio organizacional y personal"...que detalla los principales elementos y etapas de esos dos procesos de cambio,deteniéndose muy especialmente en el proceso de formación de la conciencia solidaria. La obra se inicia con una 1ª parte en la que podrá encontrar otras 5 Herramientas para mejorar la gestión de su organización:Papel en la sociedad,La misión,Liderazgo y estilos de dirección,Gestión por recursos y gestión por objetivos,Análisis y descripción de puestos.