CRM para directivos
- ISBN: 9788448139155
- Editorial: McGraw-Hill Interamericana
- Fecha de la edición: 2003
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Colección: Directivos hoy
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 21 cm
- Nº Pág.: 187
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
18,95 €
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Este libro le proporciona lo siguiente: -Consejos prácticos para seleccionar e implantar una estrategia de gestión de relaciones con los clientes. -Una revisión de las herramientas de bases de datos para recopilar y gestionar información acerca de los clientes -Técnicas infalibles para introducir las estrategias de gestión de relaciones con los clientes en el entorno de la empresa electrónica.
