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Credit management

Credit management
cómo conceder créditos a clientes y evitar los impagados

  • ISBN: 9788417701079
  • Editorial: FC Editorial. Fundación Confemetal
  • Lugar de la edición: Madrid. España
  • Encuadernación: Rústica
  • Medidas: 22 cm
  • Nº Pág.: 384
  • Idiomas: Español

Papel: Rústica
22,00 €
Stock en librerías. Envío en 24/48 horas

Resumen

Los impagos de los créditos comerciales otorgados a los clientes son una amenaza para el crecimiento y supervivencia de las empresas. En los últimos años se está produciendo un importante repunte de la morosidad, se están incrementando los impagados de facturas y está aumentando el plazo de pago de los clientes.

Las empresas están cobrando sus facturas en unos plazos de pago demasiado elevados, esto provoca problemas de liquidez en sus tesorerías y elevados costes financieros, dado que una de las inversiones más importantes que hacen las empresas en sus activos es en cuentas por cobrar de clientes.

Los impagados suponen un incremento significativo de los gastos financieros y gastos, y una notable pérdida de ingresos. Además, los impagos pueden poner en peligro los beneficios de una empresa proveedora y pueden provocar una situación de insolvencia que, con frecuencia, origina el cierre del negocio por quiebra.

El credit management es la disciplina que minimiza los impagados, aumenta el flujo de caja y evita las pérdidas por facturas incobrables. Asimismo, se ocupa de gestionar el crédito comercial otorgado a los clientes, se encarga de proteger uno de los activos más importantes de las empresas y consigue que las ventas sean más rentables. El credit management implementa procedimientos que optimizan los flujos de cobro, aumentan la liquidez y reducen las necesidades de financiación del activo corriente.

Para mejorar las prácticas empresariales de la administración del crédito otorgado a clientes es vital tener amplios conocimientos en credit management. Este libro es el manual más completo sobre esta temática publicado en español y trata en profundidad todos los procedimientos de gestión del crédito de clientes. Asimismo, tiene un enfoque muy práctico, explica los mecanismos más adecuados para conceder créditos a clientes y evitar los impagados.

Además, está escrito de una forma amena y muy didáctica con el propósito de proporcionar al lector una información completa sobre las técnicas y herramientas adecuadas para prevenir la morosidad, vender a crédito y cobrar las facturas sin contratiempos al vencimiento pactado.

La lectura de este libro desarrolla unos conocimientos empíricos para que cualquier profesional del área comercial, del departamento de administración de clientes o de la sección de riesgos de crédito pueda hacer con seguridad las ventas con aplazamiento del pago.

En resumen, es una guía práctica para conceder créditos a clientes solventes y evitar los impagados.

Capítulo 1.
EL CRÉDITO A COMPRADORES CONCEDIDO POR LOS
PROVEEDORES

Capítulo 2.
LOS RIESGOS DEL CRÉDITO COMERCIAL OTORGADO
A LOS CLIENTES

Capítulo 3.
LOS COSTES FINANCIEROS DEL CRÉDITO CONCEDIDO A
LOS CLIENTES Y LOS GASTOS PROVOCADOS POR LOS
IMPAGADOS

Capítulo 4.
EL CREDIT MANAGEMENT EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS Y EL CREDIT MANAGER COMO RESPONSABLE DEL
DEPARTAMENTO

Capítulo 5.
CÓMO DETERMINAR LAS ESTRATEGIAS DE RIESGO Y LAS
POLÍTICAS DE CRÉDITO Y COBRO PARA AMINORAR LA
MOROSIDAD

Capítulo 6.
CÓMO HACER UNA BUENA CONCESIÓN DE CRÉDITO
COMERCIAL A LOS CLIENTES, DETERMINAR LOS PLAZOS DE
PAGO Y EVITAR LOS IMPAGADOS

Capítulo 7.
LAS GARANTÍAS QUE PUEDE IMPLEMENTAR EL PROVEEDOR
QUE MINIMIZAN LOS CRÉDITOS INCOBRABLES

Capítulo 8.
LA COBERTURA DEL RIESGO DE IMPAGO MEDIANTE
SERVICIOS DE TERCEROS ESPECIALIZADOS

Capítulo 9.
CÓMO SUPERAR LAS TÁCTICAS EVASIVAS DEL DEUDOR QUE
PRETENDE RETRASAR LOS PAGOS

Capítulo 10.
LAS PRIMERAS GESTIONES DE RECOBRO DE UN CRÉDITO
IMPAGADO

Capítulo 11.
LA RECLAMACIÓN DEL IMPAGADO AL DEUDOR MOROSO

Resumen

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