Conversaciones Cruciales
Herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita
- ISBN: 9788416997589
- Editorial: Empresa Activa
- Fecha de la edición: 2022
- Lugar de la edición: Barcelona. España
- Edición número: 3ª ed.
- Colección: Gestión del Conocimiento
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 22 cm
- Nº Pág.: 352
- Idiomas: Español
Conversaciones Cruciales
Herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita
Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actuales
La nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.
También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigo y cómo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.
