Cómo mejorar la calidad en un pequeño comercio
guía de implementación de la Espercificación AENOR de la Calidad de Servicio para el Pequeño Comercio
- ISBN: 9788481433005
- Editorial: AENOR Ediciones (Asociación Española de Normalización)
- Fecha de la edición: 2002
- Lugar de la edición: Madrid. España
- Encuadernación: Rústica
- Medidas: 21 cm
- Nº Pág.: 231
- Idiomas: Español
Papel: Rústica
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