Ventas basadas en la confianza

cear relaciones a largo plazo con la colaboración de los clientes

Tras el best seller The Trusted Advisor, Charles Green describe una forma de vender que valora la relación por encima de la transacción, instaura la confianza en el proceso de venta y se centra en actuar en beneficio de la clientela. Este libro explica cómo ...

Uso eficaz del teléfono

Alguna vez ha pensado cuánto tiempo dedica al teléfono a lo largo de su jornada laboral? ¿Cuántos negocios ha iniciado (o perdido) durante una conversación telefónica? Sin duda, serán muchos. Hoy en día, el teléfono es una parte fundamental dentro de la actividad laboral. Una ...

Fidelización del cliente

introducción a la venta personal y a la dirección de ventas

Tanto su amplia formación en el ámbito del comercio y del marketing, como su experiencia profesional en el sector se ven reflejadas en el presente manual. Es la autora de los manuales que conforman el volumen completo de Implantación y animación de espacios comerciales, titulados ...

Las 100 mejores ideas de ventas de todos los tiempos

Si usted trabaja en el sector empresarial, trabaja en el sector de ventas. Vender es una capacidad que todo el mundo necesita para tener éxito, bien sea tratando con clientes de primera línea y dirigiendo la contabilidad o desarrollando nuevos productos y servicios para el ...

Vendedor excelente

manual de técnicas de venta para el éxito

El Vendedor Excelente es un libro que se desarrolla como una entrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta su cierre. Así Elena Rubio nos explica con todo detalle qué sucede en una situación de venta y qué técnicas son las más adecuadas ...

Convierta la victoria en un hábito

20 prácticas de los mejores vendedores del mundo

Descubra cómo: Calificar a su organización por medio de scorecards y ver cómo sus esfuerzos de ventas verdaderamente apabullan a la competencia. Cerrar la brecha entre lo que usted sabe hacer y como desempeña realmente su organización. Construir un sistema de retroalimentación con las nuevas ...

How to win sales and influence spiders

boostin yor busubess and buzz in the web

If you# re like most business professionals, you could be losing $10,000, $100,000, or even $1 million a month on the Web Catapulting your business online is easier than you may think. Thanks to new and emerging developments in Web technology, you can ...

Hago el amor con mi mujer, ¿es grave?

manual de ventas para los (todavía no) vendedores

La función de ventas es imprescindible para cualquier empresa u organización. Sin embargo, la profesión de vendedor, aunque bien pagada, no goza del prestigio ni la consideración social que merece. Este ameno manual va dirigido a las personas que desarrollan su trabajo como vendedores, y ...

Monólogo de un vendedor

5 temas de marketing integral técnico-empresarial

En el origen de la enseñanza del Marketing vemos un ambicioso proyecto de progreso y desarrollo del conjunto de técnicas que invaden las empresas, las actividades humanas y un desafío por alcanzar los beneficios mediante el intercambio comercial de productos, ideas y servicios, es decir ...

Técnicas de servicio y atención al cliente

Este texto pretende ser esa primera herramienta, que adaptado a las enseñanzas del módulo que le da título, ayude a alcanzar los objetivos profesionales de aquellas personas que pretendan dedicarse a este negocio versado en atender personas.

La investigación de promoción de ventas en España

La Promoción de Ventas ha venido a convertirse en un instrumento de creciente importancia en los mercados de gran consumo. La práctica empresarial y los presupuestos asignados son cada vez mayores para esta actividad comercial. Sin embargo, la investigación no ha ido pareja a este ...

El pequeño libro rojo de las mejores respuestas en ventas

las 99.5 mejores respuestas para vender y ganar dinero

INDICE: Introducción Primera Parte La mejora personal que lleva al desarrollo personal Segunda parte Busca ventajas de oro y consigue sólidas citas. Tercera parte Como ganar la batalla de las ventas y la guerra de las ventas. Cuarta Parte La forja de habilidades para la ...

Fidelizando para fidelizar

cómo dirigir, organizar y retener a nuestro equipo comercial

¿Necesita mejorar el diseño de su plan de venta? ¿Considera correcto el diseño de su fuerza de ventas en función de las posibilidades reales del mercado en que opera? ¿Está utilizando las últimas herramientas de éxito en la gestión de su Equipo Comercial? ¿Está preocupándose ...

Managing global customers

an integrated approach

Multinational companies need to manage their relationships with multinational customers with a globally integrated approach. This book provides a systematic framework for developing and implementing such global customer management programs. It draws on in-depth research at over 20 major U.S. and European multinational companies ...

Smarter selling.

Next generation sales strategies to meet your buyer's needs-every time

The old-fashioned hard sell doesn't cut it any more. People want to buy, not be sold to and this demands new skills and techniques of the 21st century salesperson. In Smarter Selling, learn what works and what doesn't in today's competitive sales ...

Value merchants

demonstrating and documenting superior value in business markets

Value Merchants offers a detailed, step-by-step explanation of customer value management and how to implement it. The authors provide the tools to turn your salespeople into "value merchants" who can conceptualize your company's value and work with customers to document cost savings and substantiate ...

No valgo para vender

Eloísa Martínez Santos llegó al mundo de las ventas por casualidad. El trabajo de agente comercial era el único que le permitía la flexibilidad horaria suficiente para poder atender sus obligaciones familiares. Así empezó su aventura y, al igual que casi todos los vendedores primerizos ...

El hombre que recuperó el orgullo de vender

la dignidad de una profesión

Este es un libro verdaderamente motivador. Nos explica cómo la antigua profesión de vendedor es en realidad mucho más que ofrecer un producto y convencer a una persona para que lo adquiera. Se trata de satisfacer las necesidades, sueños y expectativas de la gente. El ...

Key account plans

the practicetioners' guide to profitable planning

To manage key accounts profitably you need strategic planning that works. This book is the definitive guide to achieving this based on the unmatched practical and research experience of Ryals and McDonald. Key Account Management is proven to deliver substantial benefits to the bottom line ...

El pequeño libro rojo de la venta

12.5 principios sobre la gandeza de la venta. Cómo realizar ventas siempre