Harvard business essentials: manager's toolkit

the 13 skills managers need to succeed

Packed with suggestions for improving your skill set, this guide covers topics such as hiring and retaining people, managing through crisis, delegating, giving and receiving feedback, and mentoring. It is designed both for new managers interested in expanding their skills and experienced executives looking for ...

Mas allá de seis sigma

estrategias para generar valor

Esta obra, presenta la metodología de Juran Institute, perfeccionada a través de múltiples experiencias en distintas empresas mundiales, para lograr una cultura basada en la mejora continua del rendimiento. - Investigación y experiencia perfeccionada en el tiempo, que le proporcionará las respuestas a las preguntas más ...

Cómo dirigir con éxito

En este libro encontrará las técnicas para: 1. Delegar con eficacia. 2. Trabajar en equipo con eficacia. 3. Dominar las técnicas de comunicación con eficacia. 4. Motivar a los empleados con eficacia. 5. El estilo de dirigir eficaz en el siglo XXI. Domènec Biosca Vidal ...

The one minute manager

The manager laughed and said, I'm a one minute manager. I call myself the because it takes very little time for me to get big results from people. Now does the one minute manager do this? behind his success lie just three secrets. The ...

Ya soy supervisor ¿y ahora?

guía práctica para el supervisor

Provocaciones sobre estrategia empresaria

cómo pensar para obtener utilidades superiores sostenibles en el tiempo

Cómo generar ideas

Cómo generar ideas da respuesta a esos interrogantes. Y muestra, prescindiendo de cuál sea su edad o cualificación, su puesto de trabajo o formación, la forma de que se le ocurran más ideas, con más rapidez y facilidad. Primero, Jack Foster le enseña la manera ...

Reengineering the corporation

a manifesto for business revolution

The most successful business book of the last decade, Reengineering the Corporation is the pioneering work on the most important topic in business today: achieving dramatic performance improvements. This book leads readers through the radical redesign of a company's processes, organization, and culture to ...

The psychology of economic decisions

Vol. I: Rationality and well-being

Psychologists and economists often ask similar questions about human behaviour. This volume brings together contributions from leaders in both disciplines. The editorial introduction discusses methodological differences between the two which have until now limited the development of mutually beneficial lines of research. Psychologists have objected ...

Gestión de calidad en las industrias de artes gráficas

El objetivo principal de este manual es ofrecer a estudiantes y estudiosos interesados por las Artes Gráficas y sus controles de calidad, una exposición clara de la materia y métodos utilizados en el control de los procesos empresariales a fin de obtener un producto fiable ...

What I learned before I sold to Warren Buffett

an entrepreneur's guide to developing a highly successful company

In 1994 Barnett Helzberg sold his company, Helzberg Diamonds, to Warren Buffett's Berkshire Hathaway in what was hailed as a merger of two great entrepreneurial cultures. In this title, Helzberg shares his 30 years of experience in running a successful business. His wisdom, divided ...

Quantitative models for performance evaluation and benchmarking

data development analysis with spreadsheets and DEA Excel solver

It is difficult to evaluate an organization's performance when there are multiple inputs and multiple outputs to the system. The difficulties are further enhanced when the relationships between the inputs and the outputs are complex and involve unknown tradeoffs. This work introduces DEA as ...

The passionate economist

finding the power and humanity behind the numbers

Understanding economics enables individual investors to make more intelligent investing and voting decisions. Diane Swonk explains the nature of economics and how it is more important to understand the humanity in this science rather than simply doing calculations.

Enterprise risk management

from incentives to controls

INDICE SECTION I. RISK MANAGEMENT IN CONTEXT. Chapter 1. Introduction. Chapter 2. Lessons Learned. Chapter 3. Concepts and Processes. SECTION II. THE ENTERPRISE RISK MANAGEMENT FRAMEWORK. Chapter 4. What is ERM? Chapter 5. Corporate Governance. Chapter 6. Line Management. Chapter 7. Portfolio Management. Chapter 8 ...

Grupos inteligentes

teoría y práctica del trabajo en equipo

En la bibliografía al uso sobre grupos de trabajo abundan por un lado los manuales académicos y por otro los textos sobre experiencias concretas. El presente libro cubre la laguna existente entre ellos, al presentar una reconceptualización de los procesos del grupo de trabajo y ...

Oxford Handbook of Strategy

.Vol. 1: Strategy overview and competitive strategy

1. D. O. Faulkner and A. Campbell: Introduction Part I: Approaches to Strategy 2. J. Kay, P. McKiernan, and D. O. Faulkner: The History of Strategy 3. M. Slater: The Boundary of the Firm 4. D. Barron: Evolutionary Theory 5. R. Loveridge: Institutional Theory 6 ...

Arte y oficio de la simulación

un entorno completo y su uso en la mejora de los servicios

El lenguaje de la Simulación, ¿para qué sirve? La simulación es una herramienta útil y fácil de usar, especialmente con ordenadores modernos. La Simulación se plantea sobre tres patas: Problema, Modelo, Programa. Es decir, alguien tiene un problema, se diseña un modelo para analizarlo, y ...

The strategy process

concepts, contexts, cases

Coaching

mitos y realidades

En los últimos años, ed desarrollo de la práctica del coaching en España ha experimentado un fuerte crecimiento debido a la confluencia de múltiples factores (...) el coaching -entendido como un proceso de acompañamiento individual destinado a impulsar el desarrollo profesional y personal de los directivos ...

Managing complex mergers

real world lessons in implementing succesful cross-cultural mergers and acquisitions

Everybody knows that most mergers regularly fail to deliver the promised benefits, in fact many actually destroy value. This is especially so where there are complex clashes of corporate or national culture to take into account. And yet the potential prize of a successful operation ...