Balanced scorecard

Table of Contents 1 Introduction to the balanced scorecard 2 Definition of terms : what is a balanced scorecard? 3 Evolution 4 The e-dimension 5 The global dimension 6 The state of the art 7 In practice 8 Key concepts and thinkers 9 Resources 10 Ten ...

Workforce crisis

how to beat the coming shortage of skills and talent

Within the decade, the massive boomer generation will begin retiring. At the same time, declining birth rates will mean a deficit of younger workers. With these demographic changes, companies in developed economies will face an unprecedented brain drain. To survive, companies must rethink their workforce ...

El Arte de la Guerra

La versión de Thomas Cleary de El arte de la guerra, libro de dos mil años de antigüedad, saca a la luz uno de los más importantes textos clásicos chinos, en el que, a pesar del tiempo transcurrido, ninguna de sus máximas ha quedado anticuada ...

Managing innovation

new technology, new products, and new services in a global economy

Managing Innovation, Second Edition is devoted to better understanding and better management of all of the causes and consequences of change that have technological implications in and around our global organizations. This new edition adds more materials and cases on service innovation and it is ...

Negociando con uno mismo en el trabajo y en la vida privada

El autopr ha utilizado el material de 17 negociaciones con uno mismo llevadas a cabo por personas, hombres y mujeres, de diversos ámbitos, desde amas de casa a directivos de varios niveles en la organización, trabajadores manuales y empresarios. Algunos de ellos quedan reflejados en ...

Estrategia

diseñe y ponga en práctica la mejor estrategia para su empresa

La formación de estrategias consiste en hacer los que es correcto; la implementación, en hacer bien lo que es correcto. Ambas partes de la ecuación de la estrategia deben estar en línea y gestionarse adecuadamente para que las organizaciones actuales prosperen. Este libro se aprovecha ...

El negocio es el conocimiento

La presente obra es innovadora porque presenta un modelo propio, contrastado y modificado. Para gestionar el conocimiento valioso: el Modelo Integrado-Situacional (MIS). Este se distingue por adaptar sus componentes y su arquitectura al entorno particular de cada empresa y por armonizar las aportaciones de personas ...

Innovación y gestión del conocimiento

modelo, metodología, sistemas y herramientas de innovación

Innovación y Gestión del Conocimiento es prácticamente un Manual que aglutina modelo, método, sistemas y herramientas del Modelo Aldebarán de innovación desarrollado por el Prof. Roberto Carballo desde hace años. La necesidad vinculada al cliente hay que comprenderla y debe ser el acompañante de nuestro ...

Nuevos test psicotécnicos

través de los test psicotécnicos, empresas y Administración suelen evaluar las habilidades adquiridas por los candidatos en orden a características tales como la memoria, la inteligencia, la fluidez verbal, el razonamiento abstracto o el cálculo. Con este libro, puede entrenarse en la realización de los ...

Strategic issues in international retailing

As retail becomes a globalized sector, the existing concepts and theories of international business fit uneasily with it. This significant book takes a strategic approach to this topic, examining in-depth studies of several retailers, and marrying theory with practice to clearly present material for students ...

An army of Davids

how markets and technology empower ordinary people to beat big media, big government and other goliats

In this testament to the power of the little guy, law professor and blogger Reynolds gleefully hails the emergence of a new entrepreneurial class resulting from the democratizing power of technology-the manifestation of his observation that "a society that's rich and free will have ...

De fuera hacia dentro

cómo construir una organización basada en el cliente para obtener resultados decisivos

De fuera hacia dentro presenta un enfoque revolucionario para asegurar que todas sus estrategias y acciones sean diseñadas e implementadas desde la perspectiva de sus clientes, contiene enfoques dirigidos al uso del pensamiento de fuera hacia dentro para resolver las cuatro áreas principales del marketing ...

Equipos de alta implicación

una orquesta bien armonizada

El método que han elegido es relatarnos la historia de una orquesta sinfónica, que cambia drásticamente su enfoque a la llegada de un nuevo director. Esta novela, amena y fácil de leer, contempla con rigor, en cada capítulo, los temas aludidos arriba y otros más ...

Entrepreneurial decision-making

individuals, tasks and cognitions

This fascinating book aims to provide a deeper understanding of the decision-making processes of entrepreneurs. This is achieved via a comparison of entrepreneurial individuals with different levels of expertise in contexts with varying degrees of potential for entrepreneurial success. This multidisciplinary study is based on ...

Administración de empresas

Este libro esta compuesto de cinco partes. Una primera parte en la que se incluyen las respuestas que proponemos a las 250 preguntas para la reflexión que figuran en el libro de texto; una segunda parte pensada para orientar a los alumnos de la asignatura ...

The Blackwell Handbook of Global Management

a guide to managing complexity

This is a benchmark overview of current approaches and research in the study of international management and organizations, with a focus on implementation issues in a globalized context. The volume is structured into sections covering the global context, global competencies, teaming and leading, executing strategic ...

Instrumentación y control básico de procesos

Es frecuente encontrarse con técnicos que poseen grandes conocimientos teóricos sobre el control de procesos, transformadas de Laplace, algoritmos de control multivariable, etc, pero se desconoce que para funcionar una válvula automática se necesita una alimentación de aire que actua como fuente de energía para ...

Beyond reason

using emotions as you negotiate

La gestión del sponsoring deportivo

principios estratégicos, operativosy jurídicos

El deporte y el sponsoring se relacionan en un sistema complejo en el que interaccionan poseedores de derechos, organizadores de eventos, organizaciones deportivas, deportistas, patrocinadores, medios de comunicación, agencias, colectividades, etc. Este libro se centra en la problemática de la gestión de los diferentes actores ...

Formador para formadores

INDICE: INTRODUCCIÓN. Definición de formación. Planificación. Medios didácticos. Metodología. El profesorado. El alumnado. Evaluación. Técnicas de estudio. DIRECCIONES Y DATOS DE INTERÉS. GLOSARIO DE TÉRMINOS. BIBLIOGRAFÍA. PRUEBAS FINALES. ANEXOS. Certificado de Profesionalidad del formador ocupacional. APT análisis del puesto de trabajo del formador/a. Convenios ...