Hábitos de compra familiar

consumo alimentario y clases sociales

El presente estudio es una introducción a una de las realidades más cotidianas y sin embargo menos analizadas: el consumo alimentario en los hogares. Su propósito consiste en ofrecer una información ordenada y comentada sobre el consumo alimentario de las familias, y sobre las diferencias ...

Servicios & beneficios

New consumer marketing

managing a living demand system

The retail sector has experienced exponential change in the wake of the internet revolution and globalization. Supply-chain management has been turned on its head, competition has grown tougher, brand wars have increased and distribution channels have developed. This text synthesizes emerging marketing thinking in the ...

Enterprise marketing management

the new science of marketing

This is truly the ideal companion book to The End of Marketing as We Know It. It is the #playbook# that allows business leaders to begin transforming their Marketing function and accelerating to realize business results by applying my principles in a systematic and logical ...

La relación del consumidor con las agencias de viajes

En esta obra, se analiza la relación entre la confianza, el compromiso y la percepción de oportunismo en los intercambios del consumidor con la empresa desde un enfoque económico y de marketing relacional. El modelo propuesto se aplica a la relación del consumidor con su ...

Marketing farmacéutico

estrategias de éxito para los medicamentos de prescripción

El Marketing Farmacéutico abordado de forma completa, rigurosa y amena en un momento de cambio en los sistemas sanitarios y en los procesos críticos de la industria. Es una obra oportuna llamada a convertirse en un libro de referencia. Juan Bigorra Subdirector General Novartis Farmacéutica ...

Creating powerful brands

in consumer, service and industrial markets

This is the third edition of one of world's most respected and successful books on branding. Written by an internationally acclaimed branding expert and author of From Brand Vision to Brand Evaluation, it has been comprehensively revised and updated with a raft of new ...

Marketing research for managers

This text offers an easy-to-read, practical introduction to market research. It covers the range of marketing research techniques and describes how each stage in the research process is carried out with an appreciation of their strengths and weaknesses. The purpose of the book is to ...

El sondeo

una herramienta de márketing

El sondeo nació como una herramienta para el estudio de la opinión pública sobre cuestiones políticas pero pronto se comprobó su gran utilidad y eficacia para aplicarlo en el campo de la investigación de hábitos de compra del cliente. Este libro se estructura en tres ...

Restoring tourism destinations in crisis

a strategic marketing approach

The aftermath of the attack on the World Trade Centre on September 11, 2001 in New York highlighted the vulnerability of the tourist trade to unforeseen events. This text, written by an experienced tourism marketer and trainer, provides detailed case studies of different crises and ...

The art of client service

54 things every advertising and marketing professional should know

This is a practical resource for advertising and marketing account executives. Writers, planners, researchers and production supervisors should benefit from the down-to-earth advice provided on the care and feeding of the advertising client. Account management is more art than science, requiring a wide-ranging arsenal of ...

Principios de marketing

Recurriendo a una enorme varidad de ejemplos, Randall relaciona los principios centrales del marketing con la práctica de la gestión, cubriendo la información de marketing, la investigación, la segmentación, la política y desarrollo de un producto, la promoción y la distribución. Muestra a su vez ...

Marketing operativo

una introducción al marketing

Este libro es una introducción al marketing y se distingue por su carácter eminentemente práctico. En él se exponen los elementos y técnicas que se precisan para hacer una política de marketing que contribuya a que la empresa sea más competitiva. Se trata de una ...

El universo del lujo

una visión global y estratégica para profesionales y amantes del lujo

Este libro nos ayudará a entender el lujo desde un punto de vista social, psicológico e histórico, proponiendo un "retrato-robot" actual de un sector que se encuentra sometido a una serie de fuerzas que le están llevando a una verdadera reestructuración.

Fundamentos de marketing

ÍNDICE: Capítulo 1. El concepto de marketing Capítulo 2. La demanda y el comportamiento de compra Capítulo 3. La segmentación Capítulo 4. El producto Capítulo 5. Las actividades de promoción Capítulo 6. La distribución comercial y sus estrategias Capítulo 7. El precio y sus distintas ...

Beyond branding

how the new values of transparency and integrity are changing the world of brands

Beyond Branding challenges business to adapt to a world of transparencyby adopting new ways of meeting the needs of stakeholders and byoperating with openness and integrity. It is the view of the writers of this book that when businesses account for 51 of the largest ...

El marketing de las ONGD

la gestión del cambio social

Creer que otro mundo es posible ha sido el leit motive de muchas Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo (ONGD), que nacieron como respuesta de la sociedad civil ante el tributo de injusticia que pagan millones de personas por la causa del progreso. Las ONGD ...

Marketing and selling professiional services

practical approaches to practice development

Professional services may be special, but they are in no way specially protected from competitiveness. Like any other business they prosper only by attracting sufficient clients, the right kind of work, at the right time and at the right rates, and then by satisfying, retaining ...

Marketing en un mundo global

claves y estrategias para competir en el mercado internacional

El presente libro va dirigido a pequeñas y medianas empresas que están iniciando su proceso de internacionalización, de manera que cubre perfectamente los aspectos del inicio de la exportación, creación de departamentos de exportación, redes internacionales de distribución y, finalmente, el proceso de inversiones en ...

Gorus on marketing

An informed and incisive one stop résumé of the major 'gurus' who have had a critical influence on marketing thinking and development. This is much more than just a series of summaries, Sultan has worked directly with many of the figures in this book. It ...