Knowledge management in organizations

a critical introduction

This introductory-level textbook provides a critical review and analysis of the key themes that underpin the subject of knowledge management in organizations. Adopting a thematic approach, the key debates are presented including epistemologies of knowledge, managing and sharing knowledge, and learning and innovation. To fully ...

Headhunters and how to use them

a guide for organisations and individuals

Los nuevos pilares de la gestión del conocimiento

El liderazgo estratégico

Este taller está dirigido a profesionales que desean desarrollar las destrezas necesarias para motivar y gestionar el rendimiento de sus colaboradores en el contexto de un entorno de trabajo desafiante. El taller presenta una estructura práctica para estimular a las personas, lograr resultados e incrementar ...

Understanding international art markets and management

Capabilities for strategic advantage

leading through technological innovation

In a competitive environment rivals will quickly respond to changes and improvements. This new contribution demonstrates that companies need to have a methodology for developing strategy with regard to future technology. New technology needs to be integrated into a strategic process and companies who are ...

Building a better business

the key to future marketing, management and motivation

Starting from the premise that people's attitudes to business have changed: both the role businesses should play in the world and how individuals can achieve a better work-life balance, this book shows how you can build a better and more successful business and achieve ...

Professional Excel development

the definitive guide to developing applications using Microsoft Excel and VBA

This is not a book for beginners. Writing for professional developers and true Excel experts, the authors share insider's knowledge they've acquired building Excel applications for many of the world's largest companies-including Microsoft. Professional Excel Development demonstrates how to get the utmost ...

Managing customers as investments

the strategic value of customers in the long run

What's a customer really worth? Can you find out, without endlesslycomplex modeling? And once you know, what should you do with thatknowledge? Managing Your Customers as Investments has the answers.You'll learn simple ways to get reliable customer value information--ina form you can ...

The new estrategic management

organization, competition, and competence

Building on the fundamental tenets of competence-based strategic management, The New Strategic Management clearly defines a new conceptual foundation for strategic thinking and action. Authors Ron Sanchez and Aime Heene offer a clear framework that incorporates the essential features of traditional strategy analysis within the ...

Organizarse para alcanzar el éxito

los secretos de los directivos que triunfan

El día tiene veinticuatro horas para todos. Sin embargo, los ejecutivos de más éxito, los directivos sobresalientes, parecen capaces de conseguir tiempo para todo de forma casi milagrosa. Stephanie Winston ha estudiado intensamente su método y sus hábitos: ¿Cómo evitan ser arrollados por las interrupciones ...

Aplicación práctica del cuadro de mando integral

Control estadístico de los procesos (SPC)

Dentro de las herramientas estadísticas de uso habitual, el Control Estadístico de los Procesos permite diagnosticar, controlar y corregir los problemas dentro de las propias líneas de fabricación de los productos. Es el primer escalón del control y mejora de los procesos. El estudio de ...

Estrategia de innovación

El objetivo de este libro es proporcionar a los estudiantes y directivos los conceptos y herramientas relacionados con la tecnología y la innovación. El resultado es un manual simultáneamente teórico y práctico. Es teórico porque agrupa de forma coherente las ideas y propuestas de los ...

Las competencias profesionales del formador

una visión desde la formación continua

El presente artículo trata del profesional de la formación, haciendo especial hincapié en sus competencias profesionales. Para ello, inicialmente se propone una definición que intenta delimitar el sentido de la competencia profesional para, posteriormente, poder definir la figura profesional del formador. Reparando en propuestas específicas ...

Tendencias

La estrategia de la ardilla

el poder de las fábulas como motor del cambio empresarial

Una mirada deliciosa y refrescante sobre la gestión empresarial, con múltiples aportaciones sobre cómo los cuentos crean significado y son capaces de inspirar incluso a los directivos más cínicos a tomar la iniciativa. Después de leer este libro, su mensaje central perdurará en la cabeza ...

La organización focalizada en la estrategia

cómo implementar el Balanced Scorecard

"Tener una excelente estrategia es muy importante para las organizaciones en el mundo competitivo de los negocios de hoy. Pero en la nueva economía se hace más importante que nunca la habilidad de las organizaciones para ejecutar esa estrategia y lograr así los resultados buscados ...

Mobbing o acoso moral

ÍNDICE: Introducción.- Definiciones y conceptos de "Mobbing".- Orígenes de la existencia de "Mobbing". 1) Por qué surge el mobbing en un centro de trabajo. 2) Clases de mobbing. 3) Fases del mobbing. 4) Formas de perpetración del mobbing.- Diferenciación del mobbing contra otras figuras aparentemente ...

La Biblia del management

el último recurso de la dirección

La Biblia de gestión es una obra que cubre en profundidad una gama completa de temas que interesan y afectan a los directivos y supervisores (desde los más nuevos en su puesto hasta los más veteranos) en la actualidad. Asimismo incluye soluciones prácticas y efectivas ...