Gestión de la innovación

8 claves de éxito

Gestión eficaz de los procesos productivos

Modelo Q+4D

cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida

Los recursos humanos

Recursos humanos

Uno de los factores más importantes de las empresas en el mundo globalizado está en una óptima dirección del capital humano, que sepa transformar en valor los conocimientos, destrezas y habilidades humanas. Siendo así, hará a la empresa más competitiva. Desde esta óptica se ha ...

Soy consultor (con perdón)

guía de supervivencia para profesionales con vocación

Ser consultor no se improvisa. Como toda profesión, tiene unas claves que hay que entender triunfar, relacionadas con el saber, el querer y el hacer. En el libro se aborda, con libertad de espíritu, buen humor y muy poco dramatismo todo lo que se debe ...

Vivir es un asunto urgente

Cuando el corazón se desboca, el cuerpo se tensa y el cerebro no funciona bien. Si nos sentimos en peligro, reaccionamos atacando, aislándonos o simplemente huyendo. Estas formas de actuar impiden que comprendamos a los demás y hacen imposible que éstos nos vean como realmente ...

El Arte de la Guerra

El arte de la guerra es un tratado sobre el conflicto, la competición y el poder a todos los niveles, del interpersonal al internacional. Con su estilo conciso y la agudeza de sus observaciones, Sun Tzu resume la sabiduría de los grandes guerreros: «Vencer sin ...

Obvio

todo lo que ya debería saber sobre los negocios

Los principios básicos para triunfar en los negocios no son ningún secreto. Sólo las estrategias basadas en el sentido común las generan los mejores resultados. ¿Por qué, entonces, nos cuesta tanto ejercitarlas? A través de un estilo ágil e ingenioso, James Dale nos ofrece un ...

Un accidente afortunado

historias de liderazgo de un león africano

¿Qué podemos aprender en la remota sabana africana sobre el trabajo en equipo? ¿qué tiene que enseñarnos un león sobre liderazgo? Las lecciones más provechosas pueden surgir en lugares insólitos. Durante un safari por África, un ejecutivo sufre un accidente y se ve obligado a ...

What color is your parachute? for retirement

planning now for the life you want

Still the bestselling job-hunting book and a favorite of career changers for more than three decades, this gold standard of career guides" ("Fortune") has been updated for 2008 with new examples, instructions, and cautionary advice.

50 maneras de arruinar mi vida

50 maneras de arruinar mi vida disecciona cada uno delos estados de ánimo que impiden que uno crezca como persona y que, a su vez, obstaculizan el desarrollo personal. Nos enseña que no toda está perdido y que para cada trampa hay una solución. Asimismo ...

Creatividad

62 ejercicios para desarrollar la mente

Creatividad es un práctico libro sencillo y divertido para todo aquél que desse tener grandes ideas. De Bono es, sin duda, el experto en creatividad de mayor renombre mundial. Su método ha sido declarado obligatorio en el sistema educativo de varios países, y se ha ...

¡Cuidado!, tus gestos te traicionan

La comunicación no es únicamente un intercambio verbal. También incluye, entre otras cosas, el tono de la voz, las actitudes y los gestos. Cuando comprendemos que estos elementos son indisociables entre sí, mejoramos enormemente nuestra capacidad de comunicarnos con eficacia. Esta obra, apoyada con numerosas ...

El pensamiento negativo

Uno de los personajes más polémicos y sorprendentes de los últimos tiempos reflexiona sobre diversos temas de actualidad que más preocupan a la sociedad. Un libro inteligente, mordaz y lleno de ingenio que no dejará indiferente al lector.

¡Reinventa-te!

Estas páginas recogen, en una original mezcla de lenguaje visual y literario, el contenido de esas reflexiones. Una visión equilibrada de la vida profesional y personal, algo así como la sabia perspectiva de un "viejo farero", que puede ser de gran ayuda para todos aquellos ...

El circo de tres pistas

cómo dirigir y priorizar las distintas facetas de la vida

Cómo conciliar las diversas esferas de la vida con un máximo rendimiento. Muy en la línea del éxito internacional ¿Quién se ha llevado mi queso?, Jones Loflin y Todd Musig han creado una sencilla pero iluminadora parábola inspirada en el mundo del circo, que enseña ...

Ladrillos con burbujas

(o un negocio muy hinchado)

El libro que todo el mundo debería leer antes de comprarse una vivienda. ¡Ay, qué tiempos aquellos! ¡Sacábamos dinero de debajo de las piedras! Sí, literalmente, tal como lo oyen. Sacábamos las piedras, poníamos hormigón ¡y el dinero brotaba como si saliera de una fuente ...

Mariposas en el estómago

porque dirigir también es cosa de mujeres

Pasamos la vida por un lado observando, analizando y juzgando a los demás, y por otro, absortos casi exclusivamente en cómo nos sentimos nosotros, o en cómo nos hacen sentir los demás, cuando tendría que ser al revés. Deberíamos observarnos más a nosotros para conocernos ...

Administración y dirección de las organizaciones

"una visión humana"

Este manual persigue un acercamiento a los procesos de administración de las organizaciones y al estudio de algunas de sus áreas funcionales. Constituye un aproximación al análisis de la estrategia empresarial centrada en el modelo antropológico que pone como eje básico del estudio de la ...