Vivir en paz

conflictología y conflictividad en la vida cotidiana

Habilidades de gestión para la secretaria eficaz

organización, planificación, habilidades y protocolo

La autora sostiene que el secreto del éxito no se encuentra en las competencias técnicas de un profesional, ni tampoco en la experiencia, sino en las habilidades vinculadas a la inteligencia emocional. La comunicación eficaz, el conocimiento de sí mismo, el comportamiento asertivo, la capacidad ...

Derechos Humanos y ética de las finanzas

coloquios del Bío Bío

Ética en la industria farmacéutica

entre la economía y la salud

Comunicación eficaz

Esta obra se dirige a todas las personas interesadas en desarrollar sus conocimientos sobre técnicas de comunicación en un entorno de trabajo. Aborda concretamente cuestiones relativas a cómo escuchar, cómo dirigir reuniones y hacerlas más creativas, la comunicación con los empleados de primera línea, los ...

Relaciones humanas en la empresa

Nuestra vida profesional, en general, y nuestro trabajo, en particualr, se desarrollan en una extensa red de relaciones humanas.Nuestros logros profesionales y nuestra misma felicidad dependen,en gran medida, de nuestra capacidad para construir, mantener y enriquecer estas relaciones, en todos los ámbitos de ...

Presenting with power

captivate, motivate, inspire and persuade

Written by one of 'the most exciting keynote speaker in the UK', this is no ordinary book on presentations. Shay McConnon shares with you the secrets that professional speakers use to make a real impact and a memorable impression on their audience. Whether you are ...

Manual de relaciones públicas, publiciadad y comunicación

Avalado por el Consejo Superior Europeo e Iberoamericano de Doctores Honoris Causa -Sección Relaciones Públicas- Introducciones avalando el Manual por los dos expertos número uno en el mundo de las Relaciones Públicas: E. L. Bernays y Sam Black. El Manual que lleva diez años siendo ...

Going visual

using images to enhance productivity, decision making and profits

How and why to make visual communication a powerful competitive tool From digital cameras and camera phones to videoconferencing, visual communication technology is changing not only personal lives but global business relationships and communities of interest. Visual communication is an essential tool for every corporation-in ...

Cómo escribir cartas eficaces a los clientes

manual de correspondencia : ideas, consejos, modelos de cartas

¿Cuál es el método más rápido y eficaz para aprender a escribir buenas cartas? Simplemente, leer buenas cartas. Y eso es lo que ofrece este libro: cartas bien pensadas y bien escritas, para diversas finalidades - prospección, ventas, modificación de un acuerdo, agradecimiento, invitación-. El lector ...

Identidad corporativa

claves de la comunicación empresarial

Según el pensamiento de Berkeley, existir es ser percibido, ser tenido en cuenta y participar de la atención y el reconocimiento de los demás. La herramienta más poderosa que se puede utilizar para este objetivo es la comunicación. Este libro pretende dar una visión global ...

Claves para hablar en público

todo lo que necesitas saber sobre cómo pronunciar discursos y hacer presentaciones

Tanto si se trata de hablar en una boda como en una reunión empresarial la experiencia de hablar en público puede ser realmente excitante. Con un método revolucionario y refrescante, combinando las reglas de la retórica clásica con las últimas investigaciones empíricas, el profesor Max ...

Leveraging mobile media

cross-media strategy and innovation policy for mobile media communication

Mobile communications and next generation wireless networks emerge as new distribution channels for the media. This development offers exciting new opportunities for media companies: the mobile communication system creates new usage contexts for media content and services; the social use of mobile communications suggests that ...

Presentaciones e imagen

un recurso estratégico para la venta

Vivimos en la cultura de la imagen. Una cultura que lo impregna todo. Hasta tal punto que si queremos vender un producto, un servicio, un trabajo realizado, e incluso si queremos vender nuestra propia imagen, debemos cuidar los detalles relacionados con la puesta en escena ...

Killer presentations

power the imagination to visualise your point -with PowerPoint

"'These guys know more about PowerPoint presentations than anybody on the face of the planet'. - Chris Benham, Vice President, Global Marketing, Symantec Corporation, USA. 'm62 are the thought leaders in PowerPoint presentations'. - John Timperley, Marketing Director, PriceWaterhouseCoopers, UK".

Aprender a comunicarse en las organizaciones

La comunicación es hoy un instrumento de gestión estratégica de las empresas y una inversión de futuro. El presente libro tiene como objetivo presentar una guía práctica y metodológica sobre los principales aspectos que se deben abordar para la aplicación de la comunicación en las ...

El libro para conducir reuniones con éxito

¿Cómo cubrir objetivos? ¿Cuándo convocar? ¿Por qué reunirse? ¿Cpn quiénes? Protocolo, seguimiento y dirección. Personas y rol

La mayoría de los profesionales de élite se queja del tiempo que pierden en reuniones de su ámbito laboral. Por una parte son necesarias desde una perspectiva ejecutiva, y por otra en muchas ocasiones se desbordan en contenidos y exposiciones y el tiempo se les ...

Eventos de empresa

el poder de la comunicación en vivo

¿Qué es un evento de empresa? Es aquel acto "en vivo" organizado en función de los intereses comerciales o empresariales de una compañía o de una marca con el fin de trasladar un mensaje determinado a un público concreto para provocar una respuesta o generar ...

Manual práctico para la organización de eventos

técnicas de organización de actos II

El mundo de la organización de actos ha evolucionado muchísimo en los últimos años, hasta el punto de que las clásicas reglas de protocolo, los conocimientos básicos para llevar a cabo un evento y las normas y tradiciones que se aplicaban hasta hoy ya no ...

Blogs

la conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos

¿Realmente es necesario un libro sobre blogs? Todos los días se escriben millones de bitácoras que son leídas por otros tantos millones de lectores. Un libro podría parecer un instrumento obsoleto y demodé al lado de la innovadora y viva blogosfera. Pero aún así, un ...