Jackpot!

Harrah's winning secrets for customer loyalty

El chamán de la empresa

una fábula empresarial

Transformar la cuenta de resultados

gestión de la última línea con cifras reales

The theory of search games and rendezvous

Search Theory is one of the classic methodological disciplines in operations research and applied mathematics. It deals with the problem faced by a searcher who wishes to minimize the time required to find a hidden object. Traditionally, the target of the search is assigned to ...

Industrial excellence

management quality in manufacturing

The many facets of leadership

What will it take to lead your organization into the future? "Simply" the ability to simultaneously promote speed, innovation, and non-stop learning... to handle unprecedented complexity and ambiguity... to inspire everyone around you... and to develop a new generation of leaders with the flexibility and ...

Performance-based management

what every manager should do to get results

Everyday first-line managers and supervisors struggle with deficiencies and inequities in their organization, their leadership, and their people. Performance-Based Management recognizes that deficiencies exist and focuses on those things that first-line managers and supervisors can do to be more effective. It helps managers not only ...

¿Qué motiva a sus colaboradores?

No hay recetas. Descúbralo y mejore el rendimiento

En este libro nos apartamos de una visión universal de la motivación para pasar a un enfoque individual de la misma que permita al jefe de un equipo una intervención personalizada con cada miembro del grupo. Nuestra pretensión es aportar una herramienta de trabajo útil ...

Flexibilidad y formación

una crítica sociológica al discurso de las competencias

Oxford Handbook of Strategy

.Vol. 2: Corporate strategy

Preparing a winning business plan

how to win the attention of investors & stakeholders

For a manager a business plan is one of the most important documents they will have to produce, whether just starting out in business, or already trading. This book aims to show how to produce a well thought out and carefully structured plan which could ...

La visión de conjunto del director de empresa

la estrategia y la toma de decisiones a través de casos reales

La capacidad esencial de los directores excelentes es la aptitud y la perspicacia para la práctica de la visión de conjunto. Y esto es tanto más cierto cuanto más elevado sea el nivel directivo que se considere. Incluso, en la actualidad, tan caracterizada por constantes ...

La estrategia en el posavasos

o cómo convertir una buena idea en un gran negocio

En este libro los autores relatan con pasión su experiencia, valiosa enseñanza para crear una empresa, o convertir la ya existente en un juego en el que la victoria es el final

Mobbing. Vencer el acoso moral

Systems thinking

creative holism for managers

Too often, today#s managers are sold simple solutions to complex problems. But as many soon discover, simplicity is rarely effective in the face of complexity, change and diversity. Despite apparent promise, quick-fix panaceas fail because they are not holistic or creative enough. They focus ...

Las 12 habilidades directivas clave

El mundo actual pide de los empleados, jefes y directivos, y en general de cualquier persona que trabaje o desee hacerlo, una gran habilidad en la dirección de uno mismo y de los demás. Y no siempre se encuentra el tiempo suficiente para profundizar en ...

Auditoría de la formación

Se ha hablado mucho de la evaluación de la formación en la empresa y de su necesidad, pero aún no se ha propuesto ningún modelo que supere las limitaciones de las prácticas de evaluación existentes en nuestro entorno empresarial. La presente obra responde a este ...

The power of strategy innovation

a new way of linking creativity and strategic planning to discover great business opportunities

Innovation and strategic planning are not mutually exclusive - they are interdependent. This book presents a practical five-step process for aligning day-to-day, bottom-line-focused planning with discovery-driven innovation that drives future growth

Question of value

master the latest developments in value-based management, investment and regulation

There has been considerable growth in and maturing of ideas surrounding shareholder value, value-based management and financial reporting. Here, in a single source, experts from a variety of professional backgrounds come together to provide a set of practices for valuation and corporate analysis. Questions of ...

El cambio en las organizaciones

un modelo dinámico e integrador

Este libro es el resultado de la investigación realizada, a lo largo de cinco años (1995-1999), sobre el cambio en las organizaciones. El texto que se presenta está basado en la tesis doctoral del propio autor, defendida en octubre de 1999. A partir del original ...