Operations management

Operations Management presents Terry Hill's vision of how operations can deliver real competitive advantage for organizations. Drawing on his extensive industrial and consultancy experience, Hill balances the strategic role of the operations manager with day-to-day management tasks, and shows how each step and decision ...

Fábula de los seis ciegos y el elefante ó la maestría en la gestión de proyectos

Utilizando como metáfora la conocida historia de los seis ciegos, que intentan describir a un elefante, David Schmaltz identifica brillantemente la verdadera causa de las dificultades a la hora de trabajar en un proyecto y nos enseña a superarlas. Utilizando historias de la vida real ...

La gestión de la fábrica

modelos para mejorar la competitividad

En este libro se dan pautas y se proponen modelos que ayudan a dar respuesta a algunas de las preguntas que con mayor frecuencia se hacen a si mismos los responsables de una empresa industrial: Cómo evaluar la situación competitiva de la fábrica e identificar ...

How to eat an elephant

a slice-by-slice guide to total quality management

The enormous challenge of implementing Total Quality Management -- the continuous improvement of all aspects of an organisation -- has been likened in scale to the task of eating an elephant. It cannot be done with one bite, but requires the elephant to be divided into digestible ...

Manual práctico de diseño de sistemas productivos

Este manual práctico combina las metodologías clásicas de diseño del sistema productivo con propuestas más actualizadas (extraída de la experiencia profesional de los autores) bajo el enfoque de la producción ajustada. Esta obra pretende que sirva como complemento docente para alumnos universitarios, pero también como ...

Herramientas para el desarrollo de la calidad

Diecisiete herramientas prácticas para el desarrollo de la calidad. En cada una de ellas se presenta el modelo teórico y un ejemplo de aplicación en centros educativos.

Mas allá de seis sigma

estrategias para generar valor

Esta obra, presenta la metodología de Juran Institute, perfeccionada a través de múltiples experiencias en distintas empresas mundiales, para lograr una cultura basada en la mejora continua del rendimiento. - Investigación y experiencia perfeccionada en el tiempo, que le proporcionará las respuestas a las preguntas más ...

Las claves prácticas de Seis Sigma

una guía dirigida a los equipos de mejora de procesos

Esta obra es un aunténtico manual , para poder implementar con todas las garantías los métodos y procedimientos para liderar un proyecto con éxito para la inplantación del Seis Sigma . Esta diseñado todo su aprendizaje paso por paso, explicando como debe usarse el seis-sigma, métodos para ...

Manual de dirección de operaciones

Su finalidad es ofrecer una visión actual y práctica de las decisiones y actividades que conforman la moderna Dirección de Operaciones. El libro se divide en dos partes claramente diferenciadas: una primera dedicada a analizar las principales decisiones estratégicas y una segunda centrada en las ...

Gestión de stocks de demanda independiente

El presente libro recoge una aproximación al problema de Gestión de Stocks de Demanda Independiente a partir de la experiencia de los autore s en la aplicación de técnicas en empresas reales. El libro se estructura en 9 capítulos cada uno representativo de un concepto ...

Logística comercial y empresarial

El contenido de este libro es riguroso y también lo es el análisis que el autor lleva a cabo de la fundamentación teórica y las innumerables aplicaciones prácticas de la logística como conjunto de conocimientos y actitudes que dan apoyo al desarrollo más conveniente de ...

Logística

administración de la cadena de suministro

ÍNDICE: La logística del negocio y la cadena de suministro. Estrategia, planeación y producto de la logística y de la cadena de suministro. El servicio al cliente en la logística y la cadena de suministro. Procesamiento de pedidos y sistemas de información. Fundamentos y decisiones ...

Logística inversa y medio ambiente

aspectos estratégicos y operativos

La preocupación por el medio ambiente ha pasado de ser minoritaria a extenderse de una manera notable: prensa, políticos, organizaciones sociales, todos se hacen eco de las voces autorizadas de científicos que, desde hace años, han venido alertando sobre la degradación acelerada que estamos provocando ...

Calidad total y logística

cómo alcanzar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total

Mediante breves explicaciones y numerosos gráficos, el autor da respuesta a las exigencias de calidad relacionadas con la logística de producción, de almacenamiento y de distribución de productos. -La creación de valor en las empresas. -Evolución de la visión de la calidad. -Metodologías para desarrollar ...

Operations management

concepts, methods, and strategies

Core Concepts of Operations Management takes a streamlined approach that focuses on fundamentals and leaves room for additional content. With Wiley#s Business Extra Select program, Instructors can build on the core text by adding articles, cases, and readings from such leading business resources as ...

Key concepts in human resource management

The sheer complexity of human resource management has given rise to a new discipline,which requires the systematic training of personnel professional.Coping with the profusion of terms,jargon,legislation and procedures can be a hard task for practitioners and an even greater challenge for ...

Dirección estratégica de personas

evidencias y perspectivas para el siglo XXI

Indice : 1. Recursos humanos y ventaja competitiva 2. Prácticas de recursos humanos y rendimiento empresarial 3. El liderazgo de personas en organizaciones 4. Reclutamiento y selección 5. Formación 6. Evaluación del rendimiento 7. Retribución 8. La gestión de carreras 9. Retención y ruptura laboral 10 ...

Entrevista personal

vivencias de un catador de talento

'Entrevista Personal' es un libro sobre la dirección de organizaciones bien diferente de todos los demas. Básicamente, porque sintetiza una larga conversación (más de veintidós horas) entre dos profesionales españoles que hacen del humanismo su modelo de liderazgo. Responde Carlos López Combarros, que durante dos ...

Los servicios compartidos

cómo optimizar el departamento de recursos humanos

Ofrece una explicación detallada de qué son los servicios compartidos y la aplicación de esta nueva filosofía de gestión a la función de Recursos Humanos. Mediante numerosos ejemplos de organizaciones que ya han introducido este concepto, describe cómo diseñar, implantar y evaluar una unidad de ...

The job application

handbook : proven strategies and effective techniques for sellig yourself to and employer

CONTENTS: 1. Preparing the ground 2. Planning your strategy 3. Starting your job search 4. Composing a letter 5. Completing an application form 6. Compiling a curriculum vitae 7. Using the phone 8. Making 'on spec' visits 9. Reviewing your progress 10. Getting ahead