The wisdom of teams

creating the high-performance organization

Motorola relied heavily on teams to surpass its competition in building the lightest, smallest, and highest-quality cell phones. At 3M, teams are critical to meeting the company's goal of producing half of each year's revenues from the previous five years' innovations. Kodak's ...

The diversity scorecard

evaluating the impact of diversity on organizational performance

'The Diversity Scorecard' is designed to provide step-by-step instructions, worksheets and examples to help diversity executives and managers analyze and track the impact of their diversity initiatives to mobilize the organization for strategic culture change. Diversity is not a program; it is a systemic process ...

Global logistics and distribution planning

strategies for management

Effective logistics and distribution is essential to the long-term success of a company and is an area of constant innovation. Taking an international perspective, this book outlines the current situation and provides useful ideas and practical information on trends. This edition has been updated to ...

Gestión del conocimiento y calidad total

En el libro que aquí se presenta, en los dos primeros capítulos, se trata de clarificar conceptos y sistematizar las diversas metodologías y enfoques surgidos en este campo de estudio. Tras la delimitación de las diferentes nociones y modelos relacionados con la gestión del conocimiento ...

Los obreros del Polo

una cadena de montaje en el territorio

Los obreros del Polo parte de una afirmación que nos bombardea desde hace años en los medios de comunicación, y, también, en las ciencias. Se dice y repite que el trabajo está en vías de desaparición, que cada vez es menos necesario en la "sociedad ...

La gestión de la calidad total en la empresa moderna

Este libro es un manual de referencia, tanto en el ámbito académico como para directivos de empresa, ya que reúne de forma estructurada el conocimiento que es necesario tener para la aplicación de la Calidad en las distintas funciones del negocio. Lejos de intentar recopilar ...

Six sigma for everyone

A practical, straightforward guide to Six Sigma for employees in organizations contemplating or implementing Six Sigma From noted Six Sigma consultant and author George Eckes, Six Sigma for Everyone explains the underpinnings of the revolutionary quality assurance methodology, offers in-depth examples, and outlines the impact ...

Fondos, flujos y tiempos

un análisis microeconómico de los procesos productivos

El libro presenta una visión alternativa de la producción que permite abordar los problemas microeconómicos, tanto los teóricos como los de gestión, desde unas nuevas bases más sólidas y empíricamente asentadas INDICE I. Introducción II. La disección de los procesos productivos II.1. Aspectos básicos ...

Logística inversa

un nuevo reto en la gestión de la cadena de suministro y un avance hacia el desarrollo sostenible

La "Logística de la recuperación y el reciclaje" es un nuevo reto en la gestión de la cadena de suministro y un avance hacia el desarrollo sostenible. Esta obra describe los criterios y los sistemas para gestionar con éxito el tratamiento y la recuperación de ...

Manutención y almacenaje

diseño, gestión y control

Son numerosas las obras que tratan los elementos constituyentes de un almacén tales como los medios de almacenamiento o manutención. Sin embargo, para entender las posibles combinaciones de estos medios y sus repercusiones en cuanto a la productividad, coste y flexibilidad que aportan al almacén ...

Sistemas de almacenaje y picking

Hasta hace poco tiempo el almacén ha sido un espacio de la fabrica donde las mercancías "descansan". Pero los tiempos cambian y este planteamiento de considerar el almacén como un simple depósito de mercancías se ha vuelto obsoleto. El almacén es un elemento decisivo en ...

Workflow management

models, methods, and systems

This book offers a comprehensive introduction to workflow management, the management of business processes with information technology. By defining, analyzing, and redesigning an organization's resources and operations, workflow management systems ensure that the right information reaches the right person or computer application at the ...

World directory of business information web sites

Scenario planning.

managing for the future

Scenario Planning Managing for the Future Gill Ringland "Nobody can ignore the future. This book is a must-read for any manager aspiring to put scenarios into practice." Arie De Geus, Former Director of Shell International Petroleum and author of The Living Company "Never since the ...

The organization of business

applying organization theory to contemporary change

Handbook of international mergers and acquisitions

preparation, implementation and integration

Description: Mergers and acquisitions continue to grow rapidly in transaction numbers and volume worldwide, bringing about radical changes to the corporate landscape. The enactment of mergers and acquisitions, particularly in cross border transactions, involves complex economic, legal, technical, and social procedures, closely interlinked and embracing ...

Designing effective organizations

how to create structured networks

Winner of the Igor Ansoff Strategic Management Award 2002 'Goold and Campbell, leading thinkers on corporate-level strategy, have turned their attention to corporate-level organization design. They bring a rigor to this topic that will help managers wrestling with multiple reporting dimensions, decentralization and cross-unit co- ...

Cómo mejorar la calidad en un pequeño comercio

guía de implementación de la Espercificación AENOR de la Calidad de Servicio para el Pequeño Comercio

Managing technological change

a strategic partnership approach

Creando organizaciones saludables

bienestar diversidad y ética en el trabajo

Este texto introductorio examina el impacto de las organizaciones laborales sobre los empleados, los grupos y la comunidad en general. La creación de entornos de trabajo que promuevan el bienestar positivo, eliminen la discriminación injusta y fomenten la conducta responsable social y medioambientalmente es la ...