Enterprise management with SAP SEM TM - Business analytics

Marketing 2.0

strategies for closer customer relationships

The dynamic changes in the market and the competitive environment demand a reorientation of marketing strategies. Developing and cultivating direct customer relationships and building customer trust are becoming key success factors. With new technologies such as broadband internet and mobile communication, companies are able to ...

Procesamiento de bases de datos

fundamentos, diseño e implementación

Sistemas de control de gestión

Manual comprehensivo que presenta el control de gestión desde un enfoque estratégico, caracterizado por su gran amplitud, profundidad y perpectiva. Amplitud por el tratamiento tanto de los elementos que definen un sistema de control de gestión como de sus implicaciones de comportamiento y su adaptación ...

Dominar el cuadro de mando integral

manual práctico basado en más de 100 experiencias

#El libro dispone de una gran cantidad de experiencias actuales. Representa una importante aportación a la literatura dedicada al management.# Robert S. Kaplan, profesor de Leadership Development, Harvard Business School y director de Balanced Scorecard Collaborative, Boston. #La implementación del Cuadro de Mando Integral representa ...

Manual de outsourcing informático

(análisis y contratación)

Este libro aborda tanto los aspectos técnicos como los jurídicos con una elevada claridad expositiva y un notable equilibrio entre teoría y práctica, poniendo al alcance de los lectores una gran experiencia temática. Esta obra es de gran interés para directivos de empresas, directores de ...

Management control systems

El proceso administrativo de compraventa

un caso de empresa de proyectos informáticos

La compraventa puede estudiarse desde muy diversas perspectivas, que corresponden a distintas profesiones y titulaciones universitarias: mer cantil, fiscal, comercial, económica, contable, financiera, organizativa, etc. En este libro se tratan dos perspectivas: a) la de la información (datos que se procesan e información que se ...

Introducción al presupuesto de proyectos informáticos y telemáticos

costes para el proveedor

Seguridad de las tecnologías de la información

la construcción de la confianza para una sociedad conectada

Fuzzy logic in management

Fuzzy Logic In Management demonstrates that difficult problems and changes in the management environment can be more easily handled by bringing fuzzy logic into the practice of management INDICE Chapter 1, "Management and Intelligent Support Technologies", is a short survey of management leadership and what ...

Smart business metrics

measure what really counts and manage what makes the difference

Understanding your organization#s key performance drivers is crucial to the success of your business. Too often, the wrong operating targets are set, and bad targets can bring bad performance. Smart Business Metrics provides the tools that will enable you to make strategic decisions based ...

Strategic technology management

building bridges between sciences, engineering and business management

Attempting to bridge business management and scientific management practices so as to foster better understanding between the two entities, this book focuses on commercialization of research outcomes. Using cases extensively to illustrate practical difficulties encountered in working across functional barriers, the book also provides guidelines ...

Cuadro de mando integral en una semana

qué es un cuadro de mando integral, como implementar el cuadro de mando integral : mantener al día el cuadro de mando integral y más allá del cuadro de mando integral

Entre la montaña de presiones laborales que soporta y el exceso de información que le invade, ¿cree que es difícil desarrollar sus capacidades? Independientemente de que sea la primera vez que se enfrenta a un tema, o de que necesite repasar un conocimiento que ya ...

Global IT management

a practical approach

Global IT Management presents a practical approach for initiating and reinforcing global IT, focusing on the mechanisms that need to be put in place to effectively manage IT architecture, strategy, standards, and control across sites in a multinational firm. Key considerations are explained for each ...

Managing innovation, design and creativity

Managing Innovation, Design and Creativity is an exciting new book published in collaboration with the London-based Design Council. The Design Council has commissioned Bettina von Stamm of London Business School to write a collection of case studies that develop the themes of innovation, design and ...

Informática para economistas

La evolución técnica que se ha producido a lo largo de los últimos decenios ha hecho de la informática un pilar básico en la existencia humana. Prácticamente, todas las facetas de la vida se han visto afectadas: desde la medicina hasta la demótica, pasando por ...

Análisis de los negocios con Excel XP

¡Tome el control de su negocio mediante las avanzadas técnicas que ofrece este libro para sacar provecho a las poderosas herramientas financieras que le brinda Excel! Ya sea que posea un pequeño negocio o trabaje para una gran empresa, si lo que busca es ayuda ...

Costos y evaluación de proyectos

Modeling, measuring and hedging operational risk

Table of Contents 1 Introduction PART I Database Modeling 2 Database Modeling Introduction Building a Data Model Duration of Operational Risk Events Model Risk - Model, Inputs and Price Verification The Impact of Operational Risk in Market and Credit Risks Basic Database Framework for Risk Integration ...