Buyology

verdades y mentiras de por qué compramos

¿Cuánto sabemos acerca de por qué compramos? Un anuncio cautivador, un eslogan llamativo… Lindstrom presenta los sorprendentes e innovadores hallazgos de tres años de investigación sobre el comportamiento de 2000 voluntarios de todo el mundo mientras se les mostraban diversos anuncios, logotipos, marcas y productos.

The little book of trading

trend following strategy for big winnings

How to get past the crisis and make the market work for you again The last decade has left people terrified of even the safest investment opportunities. This fear is not helping would-be investors who could be making money if they had a solid plan ...

+ Ventas

• El mundo de las ventas ofrece grandes posibilidades laborales. Sólo hay que ver las solicitudes de vendedores en los periódicos y en las páginas web de búsqueda de trabajo.• Ventas es la principal actividad en la empresa que genera ingresos. En un mundo ...

Buying in

what we buy and who we are

Adult/High School#Walker takes a close look at past and present consumerism in the United States, positing that older forms of advertising are no longer successful. In their place, the trend has shifted to what the author calls "murketing," a mix of "murky" and ...

La rueda del director comercial

cómo mejorar la eficacia de mi red comercial

Auts. Frederic Martrat Sanfeliu...[et.al]. Este libro es un documento vivo de aquello que un directivo preocupado por las ventas debe hacer para que su empresa esté bien preparada comercialmente y consiga resultados. Narración imaginaria, está ambientada en la antigua Mesopotamia. Enoc, que ha ...

Buy.ology

truth and lies about why we buy

Most anti-smoking campaigns inadvertently encourage people to smoke. The scent of melons helps sell electronic products. Subliminal advertising may have been banned, but it's being used all the time. Product placement in films rarely works. Many multi-million pound advertising campaigns are a complete waste ...

Atención al cliente

Elaborado por el equipo de redacción de Vértice. Para el buen funcionamiento de un comercio o empresa hay que conocer profundamente las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. De hecho, si se inicia e implanta diariamente un programa ...

Locos por las ventas

actitud y comportamiento para ser un vendedor exitoso

Locos por las ventas está dirigido tanto a los que se inician en la profesión, como a los más expertos que desean mejores resultados, e incluso a quienes dudan ante la oportunidad de emprender una carrera en ventas. En forma ágil, no exenta de humor ...

Gestión por categorías

la respuesta eficiente al consumidor (ECR)

Habrá oído hablar del ECR y de la gestión por categorías (Category Management) a sus amigos empresarios, en las revistas especializadas, en la universidad o en las escuelas de negocios, pero ¿alguien le ha explicado alguna vez # Cómo implantar un proyecto ECR? # Cómo cambiar de ...

Vender por primera vez

las 15 etapas de la venta para principiantes

Cada vez hay más personas que tienen que emprender actividades comerciales ya sea por cuenta ajena o por cuenta propia. La mayoría de ellas no ha tenido formación específica, o tan sólo cuentan con un ligero curso de formación. En este breve y sencillo libro ...

El plan de ventas

Combinando rigor y humor, esta guía práctica, ya en su 3ª edición, es una herramienta que ayuda a los directores comerciales y jefes de ventas en su actividad principal, la planificación de las ventas y su ejecución. Ayudándose de múltiples citas de diferentes autores de ...

Calidad de servicios

el camino hacia la fidelidad del consumidor: estrategias para conseguir estabilizar a los clientes

Cada vez son más las empresas de la sociedad actual que se interesan por ofrecer servicios de calidad. En este libro se ofrece un breve análisis de las teorías más importantes en el estudio de la calidad del servicio.

La venta y su entorno

En este libro, el autor ha querido compartir sus experiencias en lo que a la venta y a su entorno se refiere. Una venta responsable requiere un entorno responsable. El plan de marketing y venta debe recoger factores como la calidad y prestaciones del producto ...

Los consejos fundamentales para el vendedor

120 consejos prácticos para vender más y mejor

Los Consejos Fundamentales para el Vendedor constituye un abanico de consejos prácticos que están dirigidos a orientar la actividad cotidiana de quienes practican la venta, la asumen como profesión, están dispuestos a vivir con ella y encuentran su realización profesional en esta actividad. No se ...

Los retos del marketing en el punto de venta

¿qué ha sido de la gestión por categorías y del trade marketing?

Los retos del marketing en el punto de venta es un inteligente análisis sobre la importancia de la distribución en el sector servicios actual y su tendencia irreversible a la concentración. Se convierte en una llamada de atención sobre el desequilibrio existente entre industria y ...

Los errores fundamentales del vendedor

análisis de los mismos y recomendaciones para evitarlos

Como en cualquier otra profesión, en la de vendedor también se puede aprender de los errores que se cometen. Pero, para que ese aprendizaje se produzca, es necesario que el vendedor sea capaz de identificarlos en el conjunto de su actuación. Este libro le servirá ...

El arte de saber venderse

El autor, Christoph Kühnhanss, experto en temas laborales, aborda el problema de la búsqueda de empleo. Sin menospreciar la gravedad que supone par ala sociedad de nuestro tiempo, trata de restarle seriedad, planteando de forma ligera y humorística las diversas claves de la gestión del ...

Manual del gerente de ventas

Este libro es un arma para convertirse en un gerente estrella, que oriente exitosamente y desarrolle una fuerza de ventas ganadora. Lo cubre todo, desde entrenar a nuevos empleados e implementar un proceso de ventas enfocado en metas, hasta formar una estrategia amplia, lógica, para ...

55 respuestas a preguntas clave en ventas

lo que debe saber el líder de un equipo comercial. Lo que necesita conocer su equipo de ventas

El libro #55 respuestas a preguntas clave en ventas# da soluciones a preguntas en el día a día de la negociación comercial. Escrito por un profesional de la venta y profesor universitario, Félix Lareki afirma que es un libro para ser leído por todas las ...

El pequeño libro rojo de la venta

12.5 principios sobre la gandeza de la venta. Cómo realizar ventas siempre